A、计划经营部
B、车间
C、客运分公司
D、党群办公室
答案：C
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.5
A、计划经营部
B、车间
C、客运分公司
D、党群办公室
答案：C
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.5
A. 稳定黄灯
B. 黄灯闪烁
C. 稳定红灯
D. 红灯闪烁
解析：《11号线信号系统设备操作规程》D版 5.1.4
A. 百年品质，至臻至美
B. 从心出发，为爱到达
C. 生命至上，责任至重
D. 经营地铁，服务城市
解析：深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0
A. 列车运行图
B. 轨行区
C. 运营时刻表
D. 地铁线路
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版3.3
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.4
A. 深铁运营党委书记、董事长
B. 深铁运营总经理
C. 安全总监
D. 分管领导
解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)4.1.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）9.7
A. 负责车站票务运作管理，检查、督促、指导、协助车站值班员（负责客运业务）开展相关票务工作
B. 负责部分票务钥匙的保管
C. 执行紧急情况下的票务运作模式
D. 负责票务报表的复核
E. 配合生产管理中心完成本班次各类异常票务事件的调查
解析：《车站票务运作手册(N版）》4.2
A. 1级故障
B. 2级故障
C. 3级故障
D. 4级故障
解析：《通号中心2&8号线信号系统故障现场处置方案》（D版）4.12.2 3）
A. 车站大客流
B. 车站周边有吸烟乘客
C. 天气干燥
D. 周边建构筑物冒烟
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）1.4
A. 60
B. 70
C. 80
D. 100
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.5
