A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）5.2.5
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）5.2.5
A. 2
B. 3
C. 7
D. 5
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版8.4.4
A. 甲类
B. 乙类
C. 丙类
D. 丁类
解析：《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》（A）4.1
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.3统计分析与考核
A. 节约时间，提高效率
B. 节约空间，简化现场
C. 巩固成果，维持清洁
D. 环境整洁，设备良好
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）4
A. 医用凡士林
B. 云南白药
C. 穿可贴
D. 绷带
解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.8
A. 本市户籍的军队离退休干部
B. 凡年满60周岁及以上的老年人
C. 消防救援人员
D. 急救医护人员
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）6.1.6
A. 殴打
B. 体罚
C. 辱骂
D. 索赔
E. 以上都是
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》B版3.1.4
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.1.5
A. Toilets
B. Family Toilet
C. Wheelchari Accessible
D. Nursery
解析：客运一分公司车站公共卫生间管理及维护指引（A版）9.1
A. 使用伪造证件免费乘车
B. 无票乘车
C. 违规使用优惠票
D. 使用儿童票乘车
解析：《票务稽查管理办法》（K版）12.2.2
