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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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提供优质的乘客服务是运营管理的核心,在提供服务的过程中,应该做到“三多”、“四到”,以下不属于“三多”的是 ( )。

A、多巡视

B、多观察

C、多提醒

D、多注意

答案:D

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)6.1

地铁值班站长试题
深铁运营员工违反《深铁运营施工管理办法》相关条款的,经( )核实后,情节严重的对其中心进行考核,情节轻微的指定其所在单位对其进行绩效考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f7-49c2-c006-b15af80b8900.html
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发生列车挤岔,恢复行车时,正线、辅助线人工准备进路由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07fa-0525-c090-5840d43e6400.html
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操作PSL开关门时钥匙断在“门关闭/关门位/禁止位”站台岗人员处置正确的有:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f22-ed92-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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FAS系统设备正常情况下显示为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0728-4072-c090-5840d43e6400.html
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A 车:全自动车钩处的车端为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d24-7c45-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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特种设备应急响应分为()级
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9ee-cbaa-c0ed-c07d81be5200.html
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涉及车站票务运作的上级文本规章有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3b2-145d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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采用电话闭塞法组织行车时,行车凭证为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cab7-6506-c0ed-c07d81be5200.html
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因分公司设备故障导致晚点,其设备车间占 ( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d35-38c8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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PSL互锁解除操作,确认( ),松开钥匙开关使其复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-6140-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
单选题
)
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地铁值班站长试题

提供优质的乘客服务是运营管理的核心,在提供服务的过程中,应该做到“三多”、“四到”,以下不属于“三多”的是 ( )。

A、多巡视

B、多观察

C、多提醒

D、多注意

答案:D

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)6.1

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地铁值班站长试题
相关题目
深铁运营员工违反《深铁运营施工管理办法》相关条款的,经( )核实后,情节严重的对其中心进行考核,情节轻微的指定其所在单位对其进行绩效考核。

A. 车间(室)

B. 安全室

C. 管理中心

D. 客运分公司

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)35.2 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f7-49c2-c006-b15af80b8900.html
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发生列车挤岔,恢复行车时,正线、辅助线人工准备进路由( )负责。

A. 调度中心

B. 生产管理中心

C. 司机

D. 车站

解析:《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》(E版)6.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07fa-0525-c090-5840d43e6400.html
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操作PSL开关门时钥匙断在“门关闭/关门位/禁止位”站台岗人员处置正确的有:( )。

A. 接车控室指令,携带400M、301/APT钥匙到司机头端,将钥匙借给司机

B. 若接车控室通知,首趟车不进行上下客作业,做好乘客解释工作

C. 后续列车到达停稳,按司机要求,通知车控室操作IBP盘开整侧站台门

D. 待司机关闭车门后,通知车控室操作IBP盘关闭整侧站台门

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.5.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f22-ed92-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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FAS系统设备正常情况下显示为( )。

A. 绿色

B. 黄色

C. 灰显

D. 红色

解析:《2号线综合监控系统操作规程》(E版)5.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0728-4072-c090-5840d43e6400.html
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A 车:全自动车钩处的车端为( )。

A. 头端

B. 尾端

C. 2位端

D. 1位端

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则(含修改单)》M版4.9.7
《深圳地铁2&8号线行车组织规则(含修改单)》K版4.8.7
《深圳地铁11号线行车组织规则(含修改单)》E版4.9.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d24-7c45-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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特种设备应急响应分为()级

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

解析:《深铁运营特种设备故障专项预案》(B)4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9ee-cbaa-c0ed-c07d81be5200.html
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涉及车站票务运作的上级文本规章有( )

A. 《深圳市城市轨道交通线网票务规则》

B. 《票务管理规章》

C. 《票务稽查管理办法》

D. 《深铁运营自动售检票系统故障专项预案》

解析:《车站票务运作手册》N版2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3b2-145d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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采用电话闭塞法组织行车时,行车凭证为()

A. 行车通告

B. 行调指令

C. 行车许可证

D. 调度命令

解析:深圳地铁2&8号线行车组织规则(K版)6.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cab7-6506-c0ed-c07d81be5200.html
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因分公司设备故障导致晚点,其设备车间占 ( )责任。

A. 100%

B. 50%

C. 80%

D. 70%

解析:《客运一分公司晚点责任划分管理规定》C版7.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d35-38c8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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PSL互锁解除操作,确认( ),松开钥匙开关使其复位。

A. 列车停车到位

B. 列车停稳开门

C. 列车车头越过出站信号机

D. 列车完全驶出车站

E. 列车车头驶入进站信号机

解析:《2号线站台门设备操作规程》(C版)5.2.3

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