A、当前乘客
B、潜在乘客
C、竞争者的乘客
D、免费乘客
答案：D
解析：乘客分类及关系管理办法（G版）6.3.2
A、当前乘客
B、潜在乘客
C、竞争者的乘客
D、免费乘客
答案：D
解析：乘客分类及关系管理办法（G版）6.3.2
A. 行调指定的列车司机或值班站长
B. 所在车站的值班站长
C. 所在站值班站长
D. 行调指定的值班站长
E. 现场职务最高的员工
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.5
A. 需开行电客车或工程车的作业
B. 主变电所的停电作业（不含主变电所400v以下的作业）
C. 所有交叉作业
D. 涉及集中供电的UPS检修作业
E. 接触网/轨需反复停送电的作业
解析：《深铁运营施工管理办法》H版8.2
解析：人工准备进路作业标准时间（G版）4
A. 司机
B. 行调指定的车站值班站长
C. 车站人员
D. 抢修专业人员
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版4.2.2
A. 指定
B. 安全
C. 空旷
D. 要求
解析：《站务应急处理应知应会》第四章火灾类处理 第一节 车站站厅/站台/设备房（非气灭）火灾应急处置
A. 备用金
B. 周转金
C. 票款
D. 配票款
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.3
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版4.2.2
解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）14.3.9
A. 站区长
B. 车间主任
C. 运管办
D. 公安
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）6.4
A. 站外堵截
B. 立即报告调度指挥中心
C. 关闭车站两端消防水市政进水总阀
D. 关闭间消防水管的手动阀门
解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3
