A、十
B、十一
C、十二
D、十三
E、十四
答案：E
解析：客运一分公司客运服务作业标准（C版）10客服禁令
A、十
B、十一
C、十二
D、十三
E、十四
答案：E
解析：客运一分公司客运服务作业标准（C版）10客服禁令
A. 《车站会议记录表》
B. 《值班人员登记表》
C. 《车站巡视记录表》
D. 《深铁运营消防设施日常巡查记录表》
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.2
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.5.12
A. 制度化
B. 经常化
C. 规范化
D. 标准化
解析：《深铁运营节能管理办法》（E）6.1.6
A. 神情言语异常
B. 着装异常
C. 物品异常
D. 不理睬工作人员
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.1
A. 物品存放无危险，危险物品、区域特别提示
B. 物品存放无隐患，易燃物品、区域特别提示
C. 物品存放无隐患，危险物品、区域特别提示
D. 物品存放无隐患，危险物品、地区特别提示
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）6.2
A. 120mm×80mm
B. 110mm×86mm
C. 125mm×86mm
D. 126mm×86mm
解析：客运一分公司实施6S管理规定（D版）10附件1
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 电调
D. OCC环调
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.2.4
A. 00时00分
B. 04时00分
C. 04时30分
D. 12时00分
解析：
《深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）》E版5.1.1
解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.3.8 管理规定
A. 《深铁运营司机室登乘管理办法》
B. 《深铁运营施工管理办法》
C. 《行车通告》
D. 《深铁运营消防安全管理办法》
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）11.4.1
