A、各客运分公司
B、党群办公室
C、生产管理中心
D、深铁运营
答案：C
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.2.3
A、各客运分公司
B、党群办公室
C、生产管理中心
D、深铁运营
答案：C
解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.2.3
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.3
A. ZA1
B. ZB1
C. ZC1
D. ZC4
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 普通施工负责人
B. 动火施工负责人
C. 行车施工负责人
D. 轨行区施工负责人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.1.1）
A. 安全第一，预防为主
B. 预防为主，防消结合
C. 先救人，后救物
D. 管生产必须管安全，谁主管谁负责
解析：《深铁运营消防安全管理办法》(G版)4.1.2
A. 粤语、国语、英语
B. 英语、粤语、国语
C. 国语、英语、粤语
D. 粤语、英语、国语
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）6.4.3
A. 运营期间改变行车组织法时
B. 运营期间封锁/开通线路时
C. 车站或列车疏散时
D. 车厂开出工程列车或调试列车时
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.2.2
A. 磨轨车
B. 工程车
C. 电客车
D. 半挂车
解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.5.1管理规定
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.12.2
A. 5分钟
B. 10分种
C. 20分钟
D. 30分钟
解析：《票务中心AFC系统设备现场处置方案》A版4.5
A. 残疾军人
B. 现役军人
C. 消防救援人员
D. 海关缉私人员
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）6.1.6
