A、客服人员禁止佩戴手镯、手链、脚链等饰物
B、客服人员佩戴项链或在脖颈挂饰品时,不得外露
C、女客服人员允许佩戴一对直径不得超过1㎝耳环
D、客服人员允许佩戴一枚戒面宽度不超过5毫米,饰物高度不超过5毫米的戒指
E、客服人员允许佩戴简约风格手表
答案:ABCE
解析:深铁运营客服人员服务规范(E版)7.5
A、客服人员禁止佩戴手镯、手链、脚链等饰物
B、客服人员佩戴项链或在脖颈挂饰品时,不得外露
C、女客服人员允许佩戴一对直径不得超过1㎝耳环
D、客服人员允许佩戴一枚戒面宽度不超过5毫米,饰物高度不超过5毫米的戒指
E、客服人员允许佩戴简约风格手表
答案:ABCE
解析:深铁运营客服人员服务规范(E版)7.5
A. 站台门端门
B. 轨行区S棒
C. 落轨梯
D. 司机立岗处
解析:《客运一分公司施工管理实施细则》E版 7.6.6
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析:客运一分公司导向标志管理办法(D版)6.3.2
A. 数据备份
B. 数据迁移
C. 班前会议
D. 施工请点
解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)27.8 5)
A. ATS
B. ATP
C. ATO
D. ATC
解析:深圳地铁1号线行车组织规则(M版)4.5.2
A. 重大事故隐患
B. 特别重大事故隐患
C. 事故隐患
D. 较大事故隐患
E. 一般事故隐患
解析:深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法(E版)8.1.1
A. 涉及动火需求的
B. 涉及行车需求的
C. 涉及交叉作业的
D. 作业区域涉及主变电所及OCC/NOCC的
E. 涉及需接触网(轨)停电并人工挂接地线的
解析:《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》(A版)8.1
A. 车上
B. 车底
C. 车厢
D. 车下
解析:《站务应急处理应知应会》第三章区间疏散类业务 第一节 区间疏散/清客处理
A. N
B. N-1
C. N+1
D. N+2
解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(M版)5.1.10 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.1.10 《深圳地铁11号线行车组织规则》(E版)5.1.10
A. 电梯开关
B. 电梯层门三角
C. 电梯检修盒
D. 电梯松抱闸
解析:客运一分公司特种设备安全管理规定(C版)9.4.1
A. 客运分公司
B. 生产管理中心
C. 票务中心
D. 线网管控中心
解析:《车站票务运作手册》N版5.1