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地铁值班站长试题
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车站开、关站程序中的开站程序，首班车开出前10分钟,开启所有TVM、AVM、闸机的责任人是（）

A、站务助理

B、助理值班员

C、客运值班员

D、值班站长

答案：AB

解析：客运一分公司车站运作手册（N版）5.1

地铁值班站长试题
工程列车的开行根据各线( )及( )的规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f36-0d63-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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当自动扶梯梳齿破损严重,连续断齿（ ）个或不连续断齿3个及以上时，车站工作人员阻止乘客乘坐自动扶梯，自动扶梯上无人后关停自动扶梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-07d6-09ec-c090-5840d43e6400.html
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消防水管漏水时，由车站操作关闭两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a2b-0cf1-c090-5840d43e6400.html
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（ ）是引导信号，准许列车以不大于规定的速度运行到下一个顺向信号机并随时准备停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-070f-e7f7-c090-5840d43e6400.html
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培训管理：根据车站（ ）或（ ）计划开展培训、演练工作，并协助站区长、站区助理完成班组内所有人员的业务技能培训、演练工作，定期组织落实各项业务考评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f2a2-2e12-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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处理违章时，要实事求是、态度和蔼、得理让人，不得使用（ ）的语言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd7-5057-c0ed-c07d81be5200.html
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客服人员佩戴胸针式工牌应佩戴于制服左胸前口袋上沿中部，工牌下沿与左胸前口袋上沿平行，并保持( )距离。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d58-0947-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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红闪灯上必须标注清楚设备所属单位部门及车间。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a08-a63a-c090-5840d43e6400.html
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深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）换乘站处置原则中大客流组织由客运压力较大线路的（）大客流组织由客运压力较大线路的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f452-0cc2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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操作人员可使用自测按钮对IBP盘进行测试，以检查（ ）的完好情况。
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地铁值班站长试题

车站开、关站程序中的开站程序，首班车开出前10分钟,开启所有TVM、AVM、闸机的责任人是（）

A、站务助理

B、助理值班员

C、客运值班员

D、值班站长

答案：AB

解析：客运一分公司车站运作手册（N版）5.1

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地铁值班站长试题
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工程列车的开行根据各线( )及( )的规定执行。

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B. 《行车组织规则》

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f36-0d63-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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当自动扶梯梳齿破损严重,连续断齿（ ）个或不连续断齿3个及以上时，车站工作人员阻止乘客乘坐自动扶梯，自动扶梯上无人后关停自动扶梯。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.3.5

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消防水管漏水时，由车站操作关闭两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门。（ ）

解析：《客运分公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a2b-0cf1-c090-5840d43e6400.html
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（ ）是引导信号，准许列车以不大于规定的速度运行到下一个顺向信号机并随时准备停车。

A. 红色灯光+黄色灯光

B. 红色灯光+绿色灯光

C. 绿色灯光+黄色灯光

D. 红色灯光+白色灯光

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）10.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-070f-e7f7-c090-5840d43e6400.html
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培训管理：根据车站（ ）或（ ）计划开展培训、演练工作，并协助站区长、站区助理完成班组内所有人员的业务技能培训、演练工作，定期组织落实各项业务考评。

A. 月度

B. 季度

C. 半年度

D. 年度

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f2a2-2e12-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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处理违章时，要实事求是、态度和蔼、得理让人，不得使用（ ）的语言。

A. 斗气

B. 噎人

C. 训斥

D. 冷漠

E. 顶撞

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd7-5057-c0ed-c07d81be5200.html
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客服人员佩戴胸针式工牌应佩戴于制服左胸前口袋上沿中部，工牌下沿与左胸前口袋上沿平行，并保持( )距离。。

A. 1cm〜2 cm

B. 2cm〜3 cm

C. 3cm〜4cm

D. 2cm〜4 cm

解析：《深铁运营客服人员服务规范》E版7.1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d58-0947-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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红闪灯上必须标注清楚设备所属单位部门及车间。（ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a08-a63a-c090-5840d43e6400.html
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深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）换乘站处置原则中大客流组织由客运压力较大线路的（）大客流组织由客运压力较大线路的。

A. 值班站长

B. 站区助理

C. 站区长

D. 现场职务更高者

解析：深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）4.1.4

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操作人员可使用自测按钮对IBP盘进行测试，以检查（ ）的完好情况。

A. 信号系统

B. 扶梯系统

C. 指示灯

D. 蜂鸣器

E. 防灾报警系统

解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-095f-4c57-c090-5840d43e6400.html
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