A、ZC2
B、ZC3
C、ZD
D、ZC4
答案：C
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A、ZC2
B、ZC3
C、ZD
D、ZC4
答案：C
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营通用安全管理办法（D版）》12.8
A. 负责本规范班组宣贯培训工作
B. 负责在日常运营服务过程中执行本规范
C. 负责检查并对违反本规范的客服人员落实相应考核和整改
D. 负责对违反本规范客服人员提出考核建议
解析：深铁运营客服人员服务规范（E版）5.2
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）5.3.2（六）报警处理
A. AFC
B. ACC
C. SC
D. TCM
解析：《票务管理办法》L版 4
A. 0
B. 1
C. 3
D. 5
解析：客运公司客伤现场处置方案(C版）3.2.1
A. 设备区
B. 列车
C. 端门内区域
D. 轨道区域
解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）3.2
A. 听取后方站发车请求：“X站X行X车请求闭塞”，并复诵。
B. 根据《行车日志》确认区间空闲及站内接车线路空闲、确认接车进路准备妥当（仅限站前折返站），向后方站发出电话记录号码。
C. 行值指示接发列车人员：“上/下行X车接车。”并听取复诵，通过站台人员汇报监控列车到达。
D. 列车到达停稳后填写行车日志，向行调、后方报点：“X站X车X点X分到”。
解析：《站务应急处理应知应会》第二章电话闭塞法相关业务 第二节 电话闭塞法接车程序
A. 预制票区
B. 上交区
C. 备用区
D. 循环区
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.1
A. 施工负责人
B. 动火人员
C. 现场监护人
D. 车站站务人员
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）13.5.3
A. 2元
B. 5元
C. 本线最高普通单程票价
D. 线网最高普通单程票价
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.6
