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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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在运营时间内,原则上不准对 ( )的有关设备进行检修施工作业。

A、影响行车

B、影响客车进出厂

C、影响电扶梯运行

D、影响票务设备运行

E、影响运营服务质量

答案:ABE

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)6总则

地铁值班站长试题
冷却塔、风亭非常态反恐防范时期,每班次不少于( )次巡视记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-8ae4-c006-b15af80b8900.html
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首班车开出前10分钟,售票员完成领票、到岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6003-7a36-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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不具有疏散平台的线路列车区间清客时,在行调发布清客指令确认清客方向后,进行广播,司机打开( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-9193-c006-b15af80b8900.html
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( )为车站钥匙管理的第一责任人,依据移交以及后期增配的门禁卡、钥匙情况,分区进行摆放并组织建立、更新本站钥匙总清单。
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生产管理室是客运一分公司施工管理归口部门,负责与运营集团线生产管理中心、各一级机构施工管理接口人员对接,协调安排分公司各项施工作业计划及其配合事项。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4c1-0be0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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个人使用的办公电脑等办公设备()小时以上不使用时应关机,具备查询录像功能的车站站长室电脑按生产用电脑管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c8fd-371c-c0ed-c07d81be5200.html
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运营期间抢修计划由( )或厂调根据抢修需要,直接以具备录音条件的电话,下达调度命令准许抢修人员进入抢修区域抢修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0924-c07b-c090-5840d43e6400.html
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关于报表台账及各类票务用品的交接,以下说法不准确的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb47-99c4-c0ed-c07d81be5200.html
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乘客距离边门( )米,未主动出示证件时,客服人员应面带微笑,主动向乘客点头示意,问候乘客“您好,请出示您的证件”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f422-b858-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生突发大面积停电事件,信息通报的原则:快速、准确、完整、逐级上报的原则,任何员工发现或接到突发事件信息,均应立即执行规定的通报流程,不得延误、中断或缺漏
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fac-776f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题
题目内容
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多选题
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地铁值班站长试题

在运营时间内,原则上不准对 ( )的有关设备进行检修施工作业。

A、影响行车

B、影响客车进出厂

C、影响电扶梯运行

D、影响票务设备运行

E、影响运营服务质量

答案:ABE

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)6总则

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地铁值班站长试题
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冷却塔、风亭非常态反恐防范时期,每班次不少于( )次巡视记录。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-8ae4-c006-b15af80b8900.html
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首班车开出前10分钟,售票员完成领票、到岗。

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版5.1

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不具有疏散平台的线路列车区间清客时,在行调发布清客指令确认清客方向后,进行广播,司机打开( )。

A. 司机室通道门

B. 司机室侧门

C. 客室门

D. 司机室疏散门

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.1.7

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( )为车站钥匙管理的第一责任人,依据移交以及后期增配的门禁卡、钥匙情况,分区进行摆放并组织建立、更新本站钥匙总清单。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0710-4590-c090-5840d43e6400.html
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生产管理室是客运一分公司施工管理归口部门,负责与运营集团线生产管理中心、各一级机构施工管理接口人员对接,协调安排分公司各项施工作业计划及其配合事项。 ( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f4c1-0be0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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个人使用的办公电脑等办公设备()小时以上不使用时应关机,具备查询录像功能的车站站长室电脑按生产用电脑管理。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:深铁运营节能管理办法(E版)8.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c8fd-371c-c0ed-c07d81be5200.html
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运营期间抢修计划由( )或厂调根据抢修需要,直接以具备录音条件的电话,下达调度命令准许抢修人员进入抢修区域抢修。

A. 线网管控中心

B. 总值

C. 环调

D. 调度指挥中心

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)6.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0924-c07b-c090-5840d43e6400.html
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关于报表台账及各类票务用品的交接,以下说法不准确的有()

A. 需核对各类报表凭证是否已填写完整,已回收、已清点的钱箱是否已登记

B. 赠票的进站联由进站边门工作人员验票后回收,车站保管,无需上交

C. 赠票的出站联由出站边门工作人员回收后上交客运值班员,客运值班员将回收的轨道赠票出站联单独封装于信封内,信封上需加盖站名章及填写回收的轨道赠票出站联张数,由封装人签字确认,每日随报表上交。

D. 需交接车站AFC票务室钥匙、票务备品、工器具。

解析:《车站票务运作手册》N版6.2.11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb47-99c4-c0ed-c07d81be5200.html
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乘客距离边门( )米,未主动出示证件时,客服人员应面带微笑,主动向乘客点头示意,问候乘客“您好,请出示您的证件”。

A. 0.5米

B. 0.8米

C. 1米

D. 1.5米

解析:《深铁运营客服人员服务规范》E版14.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f422-b858-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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发生突发大面积停电事件,信息通报的原则:快速、准确、完整、逐级上报的原则,任何员工发现或接到突发事件信息,均应立即执行规定的通报流程,不得延误、中断或缺漏

解析:《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》G版6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fac-776f-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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