《施工作业证》是施工请销点的凭证，已签发作业令的作业方可在车站值班员、信号楼值班员、以及行调的页面上显示，并可进行请销点操作。 （ ）

A. 深圳地铁电子发票系统支持开具180天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票，多次行程订单可合并开票

B. 深圳地铁电子发票系统乘客开票后将在24小时内收到发票及行程明细单邮件

C. 乘客使用深圳市地铁乘车码（脸码互通）、深圳通乘车码、城市地铁互通乘车码等虚拟票乘车，可通过深圳地铁APP或深圳地铁小程序的电子发票入口开具发票。

D. 车站人员应引导使用单程票、金融IC卡、一日票、三日票乘车的乘客，可在已具备电子发票功能的STM优先开电子发票，不得重复发放纸质发票。

A. 1级故障

B. 2级故障

C. 3级故障

D. 4级故障

A. 立即将该档站台门旁路并报车控室

B. 引导候车乘客远离开启的站台门

C. 对开启的站台门进行专人防护或设置防护措施

D. 对故障站台门侧站台进行安全广播待

E. 列车离开站台后，使用模式开关或人工关闭开启的站台门

A. OCC

B. 安全监察部人员

C. 客运综合值班

D. 政府相关单位

A. 携带重量大于20公斤且不超过30公斤的物品，需购买与普通车厢车资等额的行李票

B. 携带外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的需购买与普通车厢车资等额的行李票

C. 享受免费乘车优惠政策及乘坐商务车厢的乘客也需购买行李票

D. 持儿童票乘客也需购买行李票

E. 乘客携带重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品，一律不得进站乘车

A. 300

B. 50

C. 100

D. 200

A. 助理值班员/站务助理严禁携带私款、私人车票（员工票除外）背包进入客服中心或临时售票点

B. 运营时间，原则上应确保至少一个客服中心有助理值班员/站务助理当班。若车站因执行优化运作模式取消客服中心固定值守服务时，车站员工可根据乘客对讲设备的招援或车站第三方服务支持人员（安检、边门保安等）的通知，到现场协助处理

C. 最后一班载客列车出发前5分钟，客服中心停止售票，最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务

D. 严禁未取得岗位资格证的人员开展相关票务工作，跟岗学习的员工需经客运分公司同意后开展相关票务工作，票务责任由当班值班站长承担

A. 1级故障

B. 2级故障

C. 3级故障

D. 4级故障