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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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第三方认证单位：是指经深铁运营认证合格，具备施工负责人资质，代表深铁运营负责对外单位施工作业现场进行监督管理的单位。（）

答案：A

解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）4.5

地铁值班站长试题

有关敏感信息描述以下正确的是（）

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在施工计划( )，需提前进入车站设备房进行准备工作的，但不得操作任何设备，不得造成任何影响。

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任职的基本条件中，在规定周期内，除国家法定假期外，累计未出勤天数不超过( )工作日。

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（）在下达区间清客命令前或区间疏散时，必须扣停进入受影响区域的列车。

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因大客流造成列车晚点，责任划分计算为：线路乘务车间、线路站务车间各50%。

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列车在区间发生爆炸或火灾导致迫停区间时，环调得到区间疏散命令后,根据着火部位、疏散方向，开启相应（）排烟模式。

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仅在20号线注册掌静脉免费过闸的乘客，仅可在20号线范围内使用，无法在14号线使用掌静脉过闸

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贵重物品必须存放于保险柜内。其他物品，如（）等，可存放于储物架或文件柜内。

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车站乘客恐慌及踩踏事件中，事发区间列车时，（）不是值班站长的岗位指引。

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一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开分公司级投诉事件分析会。（）

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地铁值班站长试题

第三方认证单位：是指经深铁运营认证合格，具备施工负责人资质，代表深铁运营负责对外单位施工作业现场进行监督管理的单位。（）

答案：A

解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）4.5

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有关敏感信息描述以下正确的是（）

A. 乘客死亡

B. 员工伤亡

C. 治安事故

D. 客伤事件

E. 涉恐涉政涉外等重要信息或发生群体性事件

解析：客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（D版）4.2.6

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在施工计划( )，需提前进入车站设备房进行准备工作的，但不得操作任何设备，不得造成任何影响。

A. 请点后

B. 请点前

C. 提报前

D. 批点前

解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.2.6 管理规定

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任职的基本条件中，在规定周期内，除国家法定假期外，累计未出勤天数不超过( )工作日。

A. 20

B. 21

C. 22

D. 23

解析：《客运一分公司班组长管理办法》（试行）

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（）在下达区间清客命令前或区间疏散时，必须扣停进入受影响区域的列车。

A. 行调

B. 客调

C. 客车队长

D. 值班站长

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.4

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因大客流造成列车晚点，责任划分计算为：线路乘务车间、线路站务车间各50%。

解析：《客运一分公司晚点责任划分管理规定》C版7.1.1

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列车在区间发生爆炸或火灾导致迫停区间时，环调得到区间疏散命令后,根据着火部位、疏散方向，开启相应（）排烟模式。

A. 站厅

B. 站台

C. 隧道

D. 设备区

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.9

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仅在20号线注册掌静脉免费过闸的乘客，仅可在20号线范围内使用，无法在14号线使用掌静脉过闸

解析：《车站票务处理操作手册（D版）》6.1.1

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贵重物品必须存放于保险柜内。其他物品，如（）等，可存放于储物架或文件柜内。

A. 雨伞

B. 文件

C. 食品

D. 证件

E. 衣物

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.6.3

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车站乘客恐慌及踩踏事件中，事发区间列车时，（）不是值班站长的岗位指引。

A. 视情况携带相关装备到站台相关位置待命

B. 先行将站台乘客疏导至站厅安全位置

C. 做好乘客安抚工作

D. 广播安抚疏散的乘客

解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.3

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一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开分公司级投诉事件分析会。（）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.1

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