A、紧停
B、红闪灯
C、信号灯
D、信号旗
答案：B
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.4
A、紧停
B、红闪灯
C、信号灯
D、信号旗
答案：B
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.4
A. 计算机房
B. 0.4KV开关柜室
C. 整流变压器室
D. 车站通信设备室
E. 以上全部都是
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》B版4.1.3
A. 5%-10%
B. 10%-20%
C. 20%-30%
D. 30%-40%
解析：深铁运营客伤管理办法（B版）5.5
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》E版4.12.3
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.2
A. 客运综合值班
B. 电调
C. 环调
D. 行调
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）13.2
A. 负责现场投诉的前期受理
B. 对受理的投诉事件进行前期预判分析
C. 录入EAM形成客运服务单
D. 负责本单位有责投诉的调查定责通报工作
解析：深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）5.2
A. 行车调度员
B. 客运调度员
C. 设备车间
D. 值班站长
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）55
A. 乘客
B. 乘坐
C. 服务
D. 出行
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版4
解析：《深铁运营节能管理办法》（E）4.1
A. 车站水灾
B. 设备损坏
C. 通讯故障
D. 票务收益流失
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）1.3
