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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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乘客不能换乘最后一班车时，若乘客持单程票，( )授权后，助理值班员/站务助理在BOM操作地铁原因退票，并在印小票上列明原因，值班站长签名确认。

A、值班站长

B、站区长/站区助理

C、车站值班员

D、助理值班员

答案：A

解析：《车站票务运作手册(N版）》6.4

地铁值班站长试题

车站需在合适位置搭建现场指挥部，事件发生在正线区间时，原则上设置在（）附近位置。

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施工人员、工程列车在同一区域作业（仅限于开行工程列车配合的同一施工作业）时，非随车施工人员与列车应有（）米以上的安全间隔距离。

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车站应加强属地管理，对未经车站同意便擅自设置标志的外单位，应予以制止，并立即反馈给（）。

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现金退款时若单个助理值班员/站务助理收取的现金票款不足以支付现金退票、乘客事务退款，暂用客运值班员配发的周转金支付，助理值班员/站务助理结算时由客运值班员进行调整。

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按照《调度指挥中心行车调度标准用语》规定，发布口头指示或命令时说话者吐字清晰、语速适中、言简意赅的表达调度员的决策和意图，具有（）。

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施工作业前的准备：检查本次作业项目是否属深铁运营( )、( )、( )作业，等相关手续是否齐全。

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对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得行调同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除

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当班员工负责本班次相关信息通报工作，严格执行（）的原则。

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经管理中心授权的施工负责人需携带本人施工作业证到车控室办理请销点手续，车站审核证件与本人一致后，由车站人员在施工系统中使用工号（）及密码“Szmcob.com”进行现场提报施工计划或请点。

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深铁运营客运组织规则（B版）第三级客流控制：非付费区客流。当站厅非付费区的乘客较多时，在出入口采取措施不含（）。

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地铁值班站长试题

乘客不能换乘最后一班车时，若乘客持单程票，( )授权后，助理值班员/站务助理在BOM操作地铁原因退票，并在印小票上列明原因，值班站长签名确认。

A、值班站长

B、站区长/站区助理

C、车站值班员

D、助理值班员

答案：A

解析：《车站票务运作手册(N版）》6.4

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地铁值班站长试题

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车站需在合适位置搭建现场指挥部，事件发生在正线区间时，原则上设置在（）附近位置。

A. 靠近事发区域的端墙

B. 车控室前方

C. 站台

D. 站外

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）9.3

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施工人员、工程列车在同一区域作业（仅限于开行工程列车配合的同一施工作业）时，非随车施工人员与列车应有（）米以上的安全间隔距离。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.3.1

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车站应加强属地管理，对未经车站同意便擅自设置标志的外单位，应予以制止，并立即反馈给（）。

A. 安全监察部

B. 分公司

C. 上一级车间

D. 生产管理室

解析：客运一分公司导向标志管理办法（D版）7.1

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现金退款时若单个助理值班员/站务助理收取的现金票款不足以支付现金退票、乘客事务退款，暂用客运值班员配发的周转金支付，助理值班员/站务助理结算时由客运值班员进行调整。

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1

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按照《调度指挥中心行车调度标准用语》规定，发布口头指示或命令时说话者吐字清晰、语速适中、言简意赅的表达调度员的决策和意图，具有（）。

A. 针对性

B. 明确性

C. 专业性

D. 可行性

E. 准确性

解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.2

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施工作业前的准备：检查本次作业项目是否属深铁运营( )、( )、( )作业，等相关手续是否齐全。

A. 重点监控作业

B. 动火作业

C. 临时用电

D. 临时用水

解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.2.1管理规定

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对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得行调同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除

解析：客运一分公司车站运作手册(N版) 6.6.5

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当班员工负责本班次相关信息通报工作，严格执行（）的原则。

A. 速报现象

B. 慎报原因

C. 速报原因

D. 慎报现象

E. 历史记录

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.1

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经管理中心授权的施工负责人需携带本人施工作业证到车控室办理请销点手续，车站审核证件与本人一致后，由车站人员在施工系统中使用工号（）及密码“Szmcob.com”进行现场提报施工计划或请点。

A. wwd

B. wdw

C. wdd

D. dwd

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）33 2）

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深铁运营客运组织规则（B版）第三级客流控制：非付费区客流。当站厅非付费区的乘客较多时，在出入口采取措施不含（）。

A. 分批限量进站

B. 只出不进

C. 关闭出入口

D. 绕行进站

解析：深铁运营客运组织规则（B版）6.5.3

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