A、10
B、20
C、25
D、30
答案：B
解析：《人工准备进路作业标准时间》G版6.8
A、10
B、20
C、25
D、30
答案：B
解析：《人工准备进路作业标准时间》G版6.8
A. 第三方调查
B. 同行交流
C. 专题宣传活动反馈
D. 舆论及媒体
E. 热线管理人员
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.3.2
A. 客运值班员可在监控下单独进行交接班，客运值班员交接班台账必须按规定填写。严格遵照“账实相符”的管理规定，严禁弄虚作假。
B. 交班客运值班员根据库存实际车票数量、周转金金额、票款收入、备品及工器具、AFC票务钥匙等进行交接，填写《车站票务交接班记录表》，库存实际车票数量、周转金金额、票款收入在SC“客运值班员交接班”中确认，如有异常备注说明，立即报告站区长/站区助理或值班站长
C. 交接班如现金异常由站务部上报生产管理中心，车站填写《车站票务事件说明》，通过电子表单上交生产管理中心
D. 交接班完成后，交接双方签名确认。交班客运值班员对未完成工作，或须接班客运值班员知晓的事件，要在《车站票务交接班记录表》备注说明。
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.12
A. 对讲机
B. 电梯专用电话
C. 广播系统
D. 喊话器
解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（D版）6.3.1
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N）5.1.2
解析：《客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）》4.1.8
A. 机电工班长
B. 行调
C. 电调
D. 环调
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.9
解析：深铁运营行车客运突发事件应急处置专项预案（E版）7.8.6
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）4.2.2.7
A. 倾斜
B. 损坏
C. 脱落
D. 开裂
E. 螺丝松动
解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版7.1.1
A. 保证自身安全
B. 保证快速
C. 保证合理
D. 保证有效
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.3
