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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站发布失物招领，由( )负责在深铁运营官方APP录入失物信息。

A、值站

B、站长

C、值班员

D、站务员

答案：C

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）》7.4.2

地铁值班站长试题

正线进行电客车调试的作业须设置双面频闪红闪灯，并设置在（）状态进行防护。

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施工作业结束后的检查不包括（）。

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车站在请点过程中仅可使用环境录音或现有视频监控系统进行背景录像，特殊情况下可另行单独录像。（）

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（）表示半永久牵引杆。

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票务违章的“四不放过”的原则包括（）。

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出入口外有边坡的车站，在恶劣天气前后应各检查一次，在预警信号有效期内为4小时1次。（）

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特殊失物包括（）。

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乘客携带违禁物品已进站但未乘车，经（）授权后，持单程票的乘客操作“地铁原因”退票，发售免费出站票给予乘客出站

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生产管理中心是深铁运营乘客投诉归口管理部门，负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、信访平台等渠道乘客投诉的受理。（）

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电梯救援钥匙包括（）

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

车站发布失物招领，由( )负责在深铁运营官方APP录入失物信息。

A、值站

B、站长

C、值班员

D、站务员

答案：C

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（G版）》7.4.2

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地铁值班站长试题

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正线进行电客车调试的作业须设置双面频闪红闪灯，并设置在（）状态进行防护。

A. 闪烁

B. 长亮

C. 快闪

D. 慢闪

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.4

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施工作业结束后的检查不包括（）。

A. 是否设置防护装置

B. 检查人员、工器具、防护用品等数量是否齐全

C. 检查作业现场出清情况

D. 确保无任何人员、物品遗留

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.3

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车站在请点过程中仅可使用环境录音或现有视频监控系统进行背景录像，特殊情况下可另行单独录像。（）

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.3

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（）表示半永久牵引杆。

A. “—”

B. “＝”

C. “*”

D. “+”

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.2

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票务违章的“四不放过”的原则包括（）。

A. 违章原因分析不清不放过

B. 处理结果不公开不放过

C. 责任者和群众没有受到教育不放过

D. 没有制定防范措施不放过

E. 责任者没有受到处理不放过

解析：《票务管理办法》（L版）9.2.1

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出入口外有边坡的车站，在恶劣天气前后应各检查一次，在预警信号有效期内为4小时1次。（）

解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.3.1

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特殊失物包括（）。

A. 信（文）件

B. 现金及其他有价票据

C. 贵重首饰

D. 银行卡

E. 证件

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.3.3

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乘客携带违禁物品已进站但未乘车，经（）授权后，持单程票的乘客操作“地铁原因”退票，发售免费出站票给予乘客出站

A. 行调

B. 值班站长

C. 客运综合值班

D. 车站值班员

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.2

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生产管理中心是深铁运营乘客投诉归口管理部门，负责地铁服务热线、深圳地铁官网、神秘顾客、信访平台等渠道乘客投诉的受理。（）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）5.1.1

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电梯救援钥匙包括（）

A. 自动扶梯开关钥匙

B. 电梯开关钥匙

C. 电梯层门三角钥匙

D. 电梯松抱闸钥匙

E. 电梯检修盒钥匙

解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）9.4.1

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