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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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深圳地铁的服务理念是（）。

A、从心出发，为爱到达

B、百年品质，至臻至美

C、经营地铁，服务城市

D、生命至上，责任至重

答案：A

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.1.1

地铁值班站长试题

车站需在合适位置搭建现场指挥部，发生在车站范围时，原则上设置在（）或根据事件类别设置于车控室内。

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道岔恢复正常后，车控室须得到行调的准许后方可安排拆除钩锁器，车站人员在拆除直接钩锁的道岔（未断开安全接点）钩锁器前，必须向NOCC确认该道岔已执行电子锁定，以防止在拆除钩锁器过程中道岔转动危及人员安全。若已断开安全接点，需通知信号人员共同恢复设备。

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属于消防破拆工具类的是（）。

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坚持“两个一以贯之”是一以贯之坚持( )( )。

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车站拾获失物时，由（）负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息，由（）或站区长（站区助理）审核发布。

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如果乘客使用伪造车站边门出入凭证的，报（）处理。

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设备区通道门门禁卡原则上只借给（）使用。

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正线客车在站台区域发生故障（）分钟时（单个车门或司机已报告可排除的故障除外），行调可通知故障列车司机和车站清客。

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按照《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》规定，第一时间现场指挥官产生原则为，突发事件发生处所在运营其他场所（）。

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车站疏散时，发现危及人身安全情况时，要保障（）安全，疏散周边乘客。

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地铁值班站长试题

深圳地铁的服务理念是（）。

A、从心出发，为爱到达

B、百年品质，至臻至美

C、经营地铁，服务城市

D、生命至上，责任至重

答案：A

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.1.1

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车站需在合适位置搭建现场指挥部，发生在车站范围时，原则上设置在（）或根据事件类别设置于车控室内。

A. 靠近事发区域的端墙

B. 车控室前方

C. 站台

D. 站外

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）9.3

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解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）7.2.6

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属于消防破拆工具类的是（）。

A. 消防平斧

B. 消防铲

C. 消防扳手

D. 手提干粉灭火器

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）5.2

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坚持“两个一以贯之”是一以贯之坚持( )( )。

A. 党的领导

B. 坚持现代发展制度

C. 坚持现代企业制度

D. 坚持现代管理制度

解析：《深圳深铁运营文化理念识别系统 2.0》二、深铁文化的基本

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车站拾获失物时，由（）负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息，由（）或站区长（站区助理）审核发布。

A. 车站值班员

B. 站区长

C. 站区助理

D. 值班站长

E. 助理值班员

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.4.2

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如果乘客使用伪造车站边门出入凭证的，报（）处理。

A. 地铁公安

B. 运管办

C. 稽查人员

D. 车站

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1

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设备区通道门门禁卡原则上只借给（）使用。

A. 保安

B. 保洁

C. 安检

D. 站务助理

E. 义工

解析：客运一分公司车站运作手册（N版）5.4.2

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正线客车在站台区域发生故障（）分钟时（单个车门或司机已报告可排除的故障除外），行调可通知故障列车司机和车站清客。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.4

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按照《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》规定，第一时间现场指挥官产生原则为，突发事件发生处所在运营其他场所（）。

A. 行调指定的列车司机或值班站长

B. 所在车站的值班站长

C. 所在站值班站长

D. 行调指定的值班站长

E. 现场职务最高的员工

解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.5

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车站疏散时，发现危及人身安全情况时，要保障（）安全，疏散周边乘客。

A. 自身

B. 乘客

C. 市民

D. 其他人员

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.5

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