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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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单选题
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调查认定的事实及拟给予的惩处告知员工本人，被惩处人可在( )个工作日内向 管理中心提出书面申诉，逾期视为默认调查结果与处理意见。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：A

解析：《票务稽查管理办法（K版）》10.3

地铁值班站长试题
客室座位纵向布置，每节车厢设有（）处残疾人轮椅停放点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-caa0-d056-c0ed-c07d81be5200.html
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票务工器具包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-099c-ebf4-c090-5840d43e6400.html
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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中：（）有责投诉为一般有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbdf-e4b1-c0ed-c07d81be5200.html
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深铁运营无障碍服务规范（B版）中属于客运公司职责的是（）？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbf7-2c4d-c0ed-c07d81be5200.html
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总调区综合值班作为突发事件信息传递中枢，承担突发事件信息集散功能，及时、准确发现、核实突发事件信息。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-e39b-c006-b15af80b8900.html
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客车故障情况下行车组织由OCC负责，故障的判断、报告和处理由司机负责。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a0c-cfc1-c090-5840d43e6400.html
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接触网/轨停电（不含车辆段单股道），由( )或厂调根据需求向电调提出申请，电调按流程组织停止相关区域的接触网供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5dfe-4ee8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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下列关于地铁相关名词解释错误的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08ec-e4a7-c090-5840d43e6400.html
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火灾报告：车站人员立即报连通物业值班室/中控室、119、行调、（），视事态特征以及初步判断人员受伤程度报120。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9a7-0263-c0ed-c07d81be5200.html
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车站( )14：00-18：00在施工作业管理系统上申报作业计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e24-76aa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题
题目内容
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单选题
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地铁值班站长试题

调查认定的事实及拟给予的惩处告知员工本人，被惩处人可在( )个工作日内向 管理中心提出书面申诉，逾期视为默认调查结果与处理意见。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：A

解析：《票务稽查管理办法（K版）》10.3

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地铁值班站长试题
相关题目
客室座位纵向布置，每节车厢设有（）处残疾人轮椅停放点

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）4.9.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-caa0-d056-c0ed-c07d81be5200.html
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票务工器具包括（ ）。

A. 点钞机

B. 验钞机

C. 票务运营小车

D. 点币机

E. 点票机

解析：《车站票务运作手册》（N版）5.5

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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中：（）有责投诉为一般有责投诉。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

解析：深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbdf-e4b1-c0ed-c07d81be5200.html
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深铁运营无障碍服务规范（B版）中属于客运公司职责的是（）？

A. 负责智慧边门支持残障人士通行功能的研究、维护和保养

B. 负责在日常运营服务过程中执行本规范

C. 负责检查并对违反本规范的客服人员落实相应考核和整改

D. 负责乘客使用过程中的应急处置工作

E. 新线开通前，按要求组织提报相关无障碍设备设施，包括轮椅、轮椅踏板等

解析：深铁运营无障碍服务规范（B版）5接口职责

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总调区综合值班作为突发事件信息传递中枢，承担突发事件信息集散功能，及时、准确发现、核实突发事件信息。（ ）

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）2.3.2.1）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-e39b-c006-b15af80b8900.html
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客车故障情况下行车组织由OCC负责，故障的判断、报告和处理由司机负责。（ ）

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.2

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接触网/轨停电（不含车辆段单股道），由( )或厂调根据需求向电调提出申请，电调按流程组织停止相关区域的接触网供电。

A. 施工负责人

B. 值班站长

C. 行调

D. 环调

解析：《深铁运营施工管理办法》H版13.5管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5dfe-4ee8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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下列关于地铁相关名词解释错误的是（ ）。

A. ESB：站台紧急停车按钮

B. ATS：列车自动监控系统

C. RM：人工驾驶

D. IBP：综合后备盘

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A

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火灾报告：车站人员立即报连通物业值班室/中控室、119、行调、（），视事态特征以及初步判断人员受伤程度报120。

A. 总值

B. 客运综合值班岗

C. 总调区

D. 站区长

解析：《客运公司车站连通物业火灾现场处置方案》（B）3.1.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9a7-0263-c0ed-c07d81be5200.html
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车站( )14：00-18：00在施工作业管理系统上申报作业计划。

A. 每周一

B. 每周二

C. 每周三

D. 每周五

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版7.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e24-76aa-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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