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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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车站员工、微型消防站等关键岗位人员的消防安全培训应当至少( )进行一次，每次培训时间不得少于2小时。

A、每周

B、每月

C、每季度

D、每半年

答案：C

解析：《深铁运营消防安全管理办法》G版9.5

地铁值班站长试题

各车站只办理本车站未移交至失物处理中心的失物的认领；失物处理中心可办理任意车站失物的认领。

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在客服中心上票期间必须遵守“（）”的原则。

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公司优惠政策上允许的免费人员包括（）。

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助理值班员，站务助理在首班车开出前( )分完成票务设备加币加票，及售票员售票工作。

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IBP盘操作，火灾模式的演练、测试，应提前联系( )，由( )做好系统防护。

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以下（）证件不可以免费乘坐地铁。

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借出的门禁卡、钥匙不得带离车站，用完立即交还并在《车站物资借用/归还登记表》上注销。车站保安、保洁借用的门禁卡需在下班前交还。

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信封封装车票数量不要超过（）张，避免造成信封破损、车票丢失

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11号线正线线路及辅助线道岔类型采用60kg/m钢轨的12号道岔、60kg/m钢轨的曲线型尖轨9号道岔、60kg/m钢轨直线型尖轨9号道岔。

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全线所有闸机故障，持单程票的乘客到达目的站后到客服中心处理后出站，如持单程票乘客数量较多由（）决定开放专用人工检票通道出站。

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单选题

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地铁值班站长试题

车站员工、微型消防站等关键岗位人员的消防安全培训应当至少( )进行一次，每次培训时间不得少于2小时。

A、每周

B、每月

C、每季度

D、每半年

答案：C

解析：《深铁运营消防安全管理办法》G版9.5

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地铁值班站长试题

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各车站只办理本车站未移交至失物处理中心的失物的认领；失物处理中心可办理任意车站失物的认领。

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.6.7-4 失物认领

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在客服中心上票期间必须遵守“（）”的原则。

A. 一收

B. 二唱

C. 三操作

D. 四找零

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.1.3

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公司优惠政策上允许的免费人员包括（）。

A. 残疾军人

B. 退役军人

C. 儿童

D. 老人

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）6.1.6

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助理值班员，站务助理在首班车开出前( )分完成票务设备加币加票，及售票员售票工作。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1车站开关站程序

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IBP盘操作，火灾模式的演练、测试，应提前联系( )，由( )做好系统防护。

A. OCC

B. 相关专业维修人员

C. 自动化工班

D. 上级领导

解析：《11号线综合监控系统操作规程》D版 5.16.2

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以下（）证件不可以免费乘坐地铁。

A. 《士兵退役证》

B. 《深圳市敬老优待卡》

C. 《中华人民共和国残疾人证》

D. 《国家综合性消防救援队伍消防员证》

解析：《票务管理办法》（L版）7.5.6

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借出的门禁卡、钥匙不得带离车站，用完立即交还并在《车站物资借用/归还登记表》上注销。车站保安、保洁借用的门禁卡需在下班前交还。

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N）5.4.2

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信封封装车票数量不要超过（）张，避免造成信封破损、车票丢失

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.15.2）.c)

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11号线正线线路及辅助线道岔类型采用60kg/m钢轨的12号道岔、60kg/m钢轨的曲线型尖轨9号道岔、60kg/m钢轨直线型尖轨9号道岔。

解析：深圳地铁11号线行车组织规则（E版）4.2.10

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全线所有闸机故障，持单程票的乘客到达目的站后到客服中心处理后出站，如持单程票乘客数量较多由（）决定开放专用人工检票通道出站。

A. 车站值班员

B. 站区长/站区助理或值班站长

C. 站区长/站区助理

D. 值班站长

解析：《AFC系统作业工艺卡汇编》（J版）5.6.3

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