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地铁值班站长试题
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当列车抵达折返站且乘客基本下车完毕时，车站应安排两名保洁人员分别从( )进行保洁。

A、列车头尾两端向列车中部

B、列车中部向列车头尾两端

C、列车头端向尾端

D、列车尾端向头端

答案：A

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.12.3

地铁值班站长试题
食品与易腐物品的处理，有包装的食品保管期限（ ）小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd3-8e6c-c0ed-c07d81be5200.html
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二级客流控制：车站付费区拥挤，且有持续态势值班站长岗位行动指引（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-097f-7be1-c090-5840d43e6400.html
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开行邻线清客救援列车时，邻线救援列车则开行与事发列车交汇处，尽量确保有（ ）个车门相对，做好“车对车”清客准备，并报告行调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-31bc-c006-b15af80b8900.html
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员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向客服营销室举报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fc5-2bb8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客伤处置相关费用支出项目不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0849-5e8f-c090-5840d43e6400.html
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车站票务管理业务以()为直接操作单位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f379-7b0a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，需停止接触网或接触轨供电不需挂地线的施工作业为( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d3e-4d89-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对意识清晰，能清楚表达交流、描述伤情（如外伤、扭伤、头晕等）的乘客，可先进行简单的救助，并拨打120急救电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fb6-3d6b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车票编码人员错误编码车票现金数额出错，造成金额在100元及以上，500元以下的经济损失，属于（ ）类票务违章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-bf4e-c006-b15af80b8900.html
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突发事件发生处所在区间线路上，现场指挥官为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08e2-9080-c090-5840d43e6400.html
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题目内容
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单选题
)
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地铁值班站长试题

当列车抵达折返站且乘客基本下车完毕时，车站应安排两名保洁人员分别从( )进行保洁。

A、列车头尾两端向列车中部

B、列车中部向列车头尾两端

C、列车头端向尾端

D、列车尾端向头端

答案：A

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.12.3

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地铁值班站长试题
相关题目
食品与易腐物品的处理，有包装的食品保管期限（ ）小时。

A. 24小时

B. 36小时

C. 48小时

D. 72小时

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版) 7.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd3-8e6c-c0ed-c07d81be5200.html
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二级客流控制：车站付费区拥挤，且有持续态势值班站长岗位行动指引（ ）。

A. 安排人员将站厅至站台方向的电扶梯改为往站厅方向运行

B. 安排车站值班员（负责行车业务）关闭部分自动售票机及进站闸机

C. 通知安检员减缓安检的速度，保证付费区客流可控

D. 通知车站值班员（负责行车业务）向邻站请求支援

E. 客流压力缓解后，通知各岗位恢复正常运营

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.2

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开行邻线清客救援列车时，邻线救援列车则开行与事发列车交汇处，尽量确保有（ ）个车门相对，做好“车对车”清客准备，并报告行调。

A. 2

B. 10

C. 12

D. 24

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.3.3 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f5-31bc-c006-b15af80b8900.html
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员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向客服营销室举报。

解析：《票务稽查管理办法（K版）》10.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fc5-2bb8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客伤处置相关费用支出项目不包括（ ）。

A. 医疗费

B. 误工费

C. 精神损失费

D. 慰问果篮费

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.4

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车站票务管理业务以()为直接操作单位

A. 车站

B. 班组

C. 个人

D. 车间

解析：《车站票务运作手册》N版3.3

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在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，需停止接触网或接触轨供电不需挂地线的施工作业为( )类。

A. ZC3

B. ZC1

C. ZC2

D. ZB1

解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d3e-4d89-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对意识清晰，能清楚表达交流、描述伤情（如外伤、扭伤、头晕等）的乘客，可先进行简单的救助，并拨打120急救电话。

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5fb6-3d6b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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车票编码人员错误编码车票现金数额出错，造成金额在100元及以上，500元以下的经济损失，属于（ ）类票务违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f0-bf4e-c006-b15af80b8900.html
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突发事件发生处所在区间线路上，现场指挥官为（ ）。

A. 行调指定的列车司机

B. 所在车站值班站长

C. 行调指定的值班站长

D. 行调指定的列车司机或值班站长

解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）2.2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-08e2-9080-c090-5840d43e6400.html
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