A、负责维修施工的请点和销点工作
B、按规定巡站，检查、监督各岗位“两纪一化执行情况”
C、车站发生事故时，按应急方案组织突发、紧急情况下的车站运作
D、及时有效地完成领导交办的其他工作
答案：A
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.6
A、负责维修施工的请点和销点工作
B、按规定巡站，检查、监督各岗位“两纪一化执行情况”
C、车站发生事故时，按应急方案组织突发、紧急情况下的车站运作
D、及时有效地完成领导交办的其他工作
答案：A
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版4.6
A. 行调命令
B. 车载信号
C. 地面信号
D. 行车许可证
E. 书面命令
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.2.1
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）附件A
A. 一个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.1
A. 票务室库存周转金+售票员配发周转金金额+兑零周转金
B. 票务室库存周转金+设备补币金额+售票员配发周转金金额
C. 票务室库存周转金+设备补币金额+售票员配发周转金金额+票款
D. 票务室库存周转金+设备补币金额+售票员配发周转金金额+雨伞押金
解析：《车站票务运作手册》N版6.2.11
A. 36
B. 48
C. 64
D. 96
解析：《票务管理办法》（L版）4.3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.1.2
A. 确认所有报警，报警声音响
B. 确认所有报警，并消除报警声音
C. 清除所有FAS火灾报警信息
D. 清除报警声音
解析：《11号线综合监控系统操作规程》D版 5.16.3
A. 行调
B. 车辆中心
C. 管理中心
D. 总工办
解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.3.2管理规定
A. 您好
B. 请
C. 谢谢
D. 抱歉
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）11.1.2
