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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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信号系统故障事件导致晚点、列车跳站、关站、中断运营的，由( )配合，恢复正常地铁运作

A、通号中心

B、调度指挥中心

C、客运公司

D、票务中心

答案：BC

解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案(C版) 5.1

地铁值班站长试题

深圳地铁免费掌静脉业务目前只对（）或以上的老年人开放。

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xx站人工准备进路实操培训演练作业，作业计划时间为02:00-04:00,施工负责人请点时间为01:20、行调批点时间为01:30,、销点时间为03:00，请问作业时间利用率是（）%。

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涉及接触网拆挂地线的作业，红闪灯设置在接地线外约（）米处。

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在设备故障或事件信息通报中，根据信息发布内容的不同，信息主要分为（）

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车站因执行优化运作模式等无法执行双人操作时，允许当班客运值班员或值班站长单人完成票务所有操作。

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有线及无线调度电话等通讯工具用于行车工作联系时，须使用标准用语，以下错误的是（）。

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车站《乘客意见表》由（）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

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除满足运营需要放在设备和客服中心的普通单程票、商务车厢单程票、轨道交通日期票、计次票和深圳通卡外，其他普通单程票、商务车厢单程票、深圳通卡等存放于车站AFC票务室（）专用的文件柜。

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票卡加封数与实点数、票种有差异，储值票按成本计算造成100元及以上，500元以下的经济损失；单程票每笔差错在2‰以上且超过部分按车票成本计算造成100元及以上，500元以下的经济损失，属于（）类票务违章。

特别重大事故的构成条件（）

题目内容

(

多选题

)

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地铁值班站长试题

信号系统故障事件导致晚点、列车跳站、关站、中断运营的，由( )配合，恢复正常地铁运作

A、通号中心

B、调度指挥中心

C、客运公司

D、票务中心

答案：BC

解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案(C版) 5.1

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深圳地铁免费掌静脉业务目前只对（）或以上的老年人开放。

A. 55岁

B. 60岁

C. 65岁

D. 70岁

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.11

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A. 60

B. 70

C. 80

D. 100

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.5

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涉及接触网拆挂地线的作业，红闪灯设置在接地线外约（）米处。

A. 2

B. 3

C. 10

D. 5

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2

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在设备故障或事件信息通报中，根据信息发布内容的不同，信息主要分为（）

A. 设备故障信息

B. 设备抢修信息

C. 一般客运事件信息

D. 重要客运事件信息

E. 三防信息

解析：客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（D版）4.2

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车站因执行优化运作模式等无法执行双人操作时，允许当班客运值班员或值班站长单人完成票务所有操作。

解析：《车站票务运作手册》N版5.1

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有线及无线调度电话等通讯工具用于行车工作联系时，须使用标准用语，以下错误的是（）。

A. 1：yao

B. 2：liang

C. 7：qi

D. 0：Dong

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.1.7

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车站《乘客意见表》由（）管理，乘客意见箱钥匙由值班站长负责管理及交接，每日运营结束后开箱查看并及时将乘客诉求录入EAM客服管理系统。

A. 生产管理中心

B. 客运分公司

C. 车站

D. 站务车间

解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）6.4.3

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A. 预制票区

B. 上交区

C. 备用区

D. 循环区

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.5

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A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.1

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特别重大事故的构成条件（）

A. 人员死亡30人以上

B. 人员重伤100人以上

C. 直接经济损失1亿元以上

D. 直接经济损失5000万元以上

E. 人员重伤50人以上100人以下

解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7.1

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