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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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多选题

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车站控制室设有 LCP 控制盘，盘面上的上、下行线路分别有( )等按钮

A、紧急停车

B、紧急停车取消

C、扣车

D、扣车解除

E、报警取消

答案：ABCDE

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.5.8

地铁值班站长试题

站务车间各站发生客伤时，成立以站区长为组长的车站客伤工作组，负责客伤前期处置工作，按照逐级尽责处置，当其中一层级在客伤备用金分级授权额度范围内仍无法处置时，上一层级须指导或现场支援处置，以下不属于处置层级的是（）。

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“非员工工作证”在指定线路和车站通道使用，持卡人如有转借、转增、转让非员工工作证行为，票务稽查一经发现罚款（）元。

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若有多名乘客受伤、伤势较重或有生命危险时，客运分公司立即隔离、保护现场（含遮盖现场），未经（）同意，不得允许维修人员检查或启动自动扶梯。

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当值的（）对本车站的电梯开关钥匙、自动扶梯开关钥匙、自动扶梯三角机房钥匙、电梯层门三角钥匙、电梯松抱闸钥匙、电梯检修盒钥匙的安全使用与管理负责；

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关于高空类抢修作业正确的是（）。

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手摇道岔工作必须严格执行“手摇道岔六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报。（）

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PSL 互锁解除操作：列车进站停稳才可停止操作，列车出站必须待车尾驶出头端门才可以停止操作。

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深铁运营顾客增值管理程序（A版）中顾客增值项目的管理不包含（）的全过程管理，旨在为顾客创造除基础服务之外，有附加价值的服务。

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未按规定要求保管乘客的失物，导致物品损坏的，属于（）。

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1.2米—1.5米儿童乘坐普通车厢无票且无同行成人的按出闸站( )单程票价相应的优惠折扣补票出闸

题目内容

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多选题

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地铁值班站长试题

车站控制室设有 LCP 控制盘，盘面上的上、下行线路分别有( )等按钮

A、紧急停车

B、紧急停车取消

C、扣车

D、扣车解除

E、报警取消

答案：ABCDE

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.5.8

相关题目

A. 车站

B. 站区

C. 站务车间

D. 分公司

解析：客运一分公司客伤管理实施细则（D版）6.3.1

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“非员工工作证”在指定线路和车站通道使用，持卡人如有转借、转增、转让非员工工作证行为，票务稽查一经发现罚款（）元。

A. 200

B. 300

C. 400

D. 500

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.19

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A. OCC

B. 安全监察部人员

C. 客运综合值班

D. 政府相关单位

解析：《深铁运营特种设备故障专项预案》（B）6.1.3.4）

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A. 站区长

B. 车站值班员

C. 值班站长

D. 车控室

解析：客运一分公司特种设备安全管理规定（C版）9.4.2

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关于高空类抢修作业正确的是（）。

A. 按要求佩戴安全帽

B. 低挂高用挂好安全带

C. 作业过程中工器具及时放入工具包内，严禁高空抛掷任何物品

D. 梯子、脚手架架设平稳，设专人防护

E. 可以站立于人字梯顶端或脚手架探头板位置

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版6.3

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手摇道岔工作必须严格执行“手摇道岔六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报。（）

解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.3

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PSL 互锁解除操作：列车进站停稳才可停止操作，列车出站必须待车尾驶出头端门才可以停止操作。

解析：《11号线站台门设备操作规程》B版5.2.3

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深铁运营顾客增值管理程序（A版）中顾客增值项目的管理不包含（）的全过程管理，旨在为顾客创造除基础服务之外，有附加价值的服务。

A. 项目调查

B. 项目研究

C. 项目决策

D. 项目执行

解析：深铁运营顾客增值管理程序（A版）6.2

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未按规定要求保管乘客的失物，导致物品损坏的，属于（）。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 四类有责投诉

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.2.4

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1.2米—1.5米儿童乘坐普通车厢无票且无同行成人的按出闸站( )单程票价相应的优惠折扣补票出闸

A. 普通车厢线网最高

B. 本站普通车厢最高

C. 普通车厢最低车资

D. 普通车厢同程车资

解析：《票务管理办法(L版)》7.6.5

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