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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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多选题

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根据深铁运营车站导向标志维护管理办法要求，客运分公司要做好( )标识工作。

A、需求

B、换新

C、信息变更

D、制作

E、设计

答案：ABC

解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版 8.1.2

地铁值班站长试题

乘客反映充值收钱不写卡为当天发生，车站接报该类事务后，如乘客的卡确未充值，首先（）。

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雨伞借出归还期限为（）天。

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各站务车间及20号线运营部站务板块对所辖车站FAS日常故障、报警、检测打印记录收集存档，FAS打印记录保存时限为（）年。

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运营期间需进出站台门端门的严禁利用行车间隔进出，不得在列车进出站期间随意进出。

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任何人严禁携带私款、私人车票（员工票除外）、背包进入（）

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对作业过程违章情节严重的，深铁运营将予以取消该施工负责人资质，同时责令该单位进行全面停工整改。涉及取消施工负责资质人超3人次，将取消该外单位在深铁运营管辖区域担任施工负责人的资质，且（）内不得再次申请。

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当列车因故障或前方车站未发车而必须停在区间超过（）分钟时，须执行阻塞模式，按行车方向进行机械通风，控制隧道内温度在可接受范围内。

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车票盘点由生产管理中心组织，每年开展不少于（）次线网车站车票盘点工作

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贵重物品必须存放于保险柜内。其他物品，如（）等，可存放于储物架或文件柜内。

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车站开、关站程序中的开站程序，首班车开出前10分钟,开启车站所有出入口、自动扶梯，并按要求试乘，换乘站需开启换乘通道卷帘门，开始运营的责任人是（）

题目内容

(

多选题

)

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地铁值班站长试题

根据深铁运营车站导向标志维护管理办法要求，客运分公司要做好( )标识工作。

A、需求

B、换新

C、信息变更

D、制作

E、设计

答案：ABC

解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》D版 8.1.2

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乘客反映充值收钱不写卡为当天发生，车站接报该类事务后，如乘客的卡确未充值，首先（）。

A. 使用录音电话通知轮值监控

B. 打开设备查看是否卡币

C. 询问乘客是否拿错卡

D. 查看监控录像

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.1.a)

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雨伞借出归还期限为（）天。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 7

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》H版附件1

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各站务车间及20号线运营部站务板块对所辖车站FAS日常故障、报警、检测打印记录收集存档，FAS打印记录保存时限为（）年。

A. 2

B. 3

C. 半

D. 1

解析：客运一分公司安全管理规定（D版）6.1.6

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运营期间需进出站台门端门的严禁利用行车间隔进出，不得在列车进出站期间随意进出。

解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.6.3 管理规定

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任何人严禁携带私款、私人车票（员工票除外）、背包进入（）

A. 票务室

B. 客服中心

C. 临时售票点

D. 车控室

E. 售票机房

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1

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A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）12.7

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当列车因故障或前方车站未发车而必须停在区间超过（）分钟时，须执行阻塞模式，按行车方向进行机械通风，控制隧道内温度在可接受范围内。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）3.21

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车票盘点由生产管理中心组织，每年开展不少于（）次线网车站车票盘点工作

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析：《车站票务运作手册》N版5..2.3

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贵重物品必须存放于保险柜内。其他物品，如（）等，可存放于储物架或文件柜内。

A. 雨伞

B. 文件

C. 食品

D. 证件

E. 衣物

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.6.3

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A. 保安

B. 站务助理

C. 助理值班员

D. 车站值班员

E. 值班站长

解析：客运一分公司车站运作手册（N版）5.1

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