A、应急广播
B、预录广播
C、常规广播
D、人工广播
E、商业广播
答案:BD
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》H版7.3.2
A、应急广播
B、预录广播
C、常规广播
D、人工广播
E、商业广播
答案:BD
解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》H版7.3.2
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.12.3
解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版7.3.1
A. 实行“一人一票、一进一出”的使用规则,即虚拟单程票仅限本人使用,进、出闸须在扫码设备上进行刷码确认
B. 虚拟普通单程票、虚拟商务车厢单程票在地铁运营当天购买且无刷闸记录,可在3日内自助办理退票
C. 乘客持虚拟商务车厢单程票刷码进闸后,需在11号线站台核准机上进行虚拟商务车厢单程票有效性查验后方可乘坐商务车厢,并配合车站服务人员验票
D. 乘客持虚拟普通单程票不可乘坐商务车厢。
解析:《票务管理办法》L版 7.4.1
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《深铁运营临时用电安全管理办法》
C. 《深铁运营临时用水安全管理办法》
D. 《施工作业令》
解析:《深铁运营施工管理办法》H版8.7 管理规定
A. 调度指挥中心
B. 客运公司
C. 维修中心
D. 生产管理中心
E. 安全监察部
解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)4.1
A. 运营期间
B. 非运营期间
C. 白天
D. 晚上
解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)1.3
A. 值班站长
B. 站区长
C. 现场职务最高的员工
D. 深铁运营总值班经理
解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)3.2.1
A. 最高单程票价
B. 10倍最高单程票价
C. 进站站点至本站车票票价
D. 出闸站最高单程票价
解析:《票务管理办法》(L版)7.6.5
A. 登记
B. 评估
C. 报告
D. 监控
E. 治理
F. 销号
解析:深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法(E版)5.2.3
解析:《客运一分公司车站运作手册》N版5.2.1交接班原则