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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

题目内容

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多选题

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潜在群乘客声音获取方式有（）等。

A、第三方调查

B、同行交流

C、专题宣传活动反馈

D、舆论及媒体

E、热线管理人员

答案：ACD

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.3.2

地铁值班站长试题

骑行电动自行车时，应当正确佩戴安全头盔，不得在机动车道行驶，最高时速不得超过（）公里。

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凡在（）的巡检作业（ZF类），均不得申报为ZF类施工计划，需申报ZD类施工计划（区域备注中填写设备房名称）。

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司机对客车故障的初步处理，原则上为（）分钟，司机确认无法处理或（）分钟后还无法动车时，行调可通知相关车站做好清客准备。

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按照《深圳地铁运输组织规则》规定，平、低峰时段行车间隔设置依据两方面指标控制，一方面是满载率指标，区间单向小时满载率不宜超过（）或（）分钟满载率不宜超过85%。

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深铁运营员工违反（）相关条款的，经管理中心核实后，情节严重的对其中心进行考核，情节轻微的指定其所在单位对其进行绩效考核。

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若遇节假日和可预见性大客流，车站周转金需要增加的情况，车站应提前( )向生产管理中心提出需求。

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下列不属于区间疏散/清客处理行值行动指引的是（）

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双人开封清点后若发现金额不符，且未执行双人开封清点规定，差额由（）负责补齐。

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（）类作业的销点，由施工负责人在请点处办理销点手续（严禁异地销点）。

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施工作业管理系统故障或异常时按照人工请销点流程办理，确保各项施工作业正常进行。（）

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地铁值班站长试题

题目内容

(

多选题

)

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地铁值班站长试题

潜在群乘客声音获取方式有（）等。

A、第三方调查

B、同行交流

C、专题宣传活动反馈

D、舆论及媒体

E、热线管理人员

答案：ACD

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版6.3.2

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地铁值班站长试题

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骑行电动自行车时，应当正确佩戴安全头盔，不得在机动车道行驶，最高时速不得超过（）公里。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

解析：《站务安全意识提升应知应会》第一章通用安全知识第八节

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凡在（）的巡检作业（ZF类），均不得申报为ZF类施工计划，需申报ZD类施工计划（区域备注中填写设备房名称）。

A. 区间变电所

B. 风井内需经轨行区

C. 疏散平台进入设备房

D. 风井内经站外

E. 车厂

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）附件11 4.11

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司机对客车故障的初步处理，原则上为（）分钟，司机确认无法处理或（）分钟后还无法动车时，行调可通知相关车站做好清客准备。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）8.4.4

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按照《深圳地铁运输组织规则》规定，平、低峰时段行车间隔设置依据两方面指标控制，一方面是满载率指标，区间单向小时满载率不宜超过（）或（）分钟满载率不宜超过85%。

A. 80%

B. 85%

C. 90%

D. 5

E. 10

F. 15

解析：深圳地铁运输组织规则（C版）7.2.4

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深铁运营员工违反（）相关条款的，经管理中心核实后，情节严重的对其中心进行考核，情节轻微的指定其所在单位对其进行绩效考核。

A. 《深铁运营消防安全管理办法》

B. 《深铁运营临时用电安全管理办法》

C. 《深铁运营临时用水安全管理办法》

D. 《深铁运营施工管理办法》

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）16.7

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若遇节假日和可预见性大客流，车站周转金需要增加的情况，车站应提前( )向生产管理中心提出需求。

A. 三日

B. 三个工作日

C. 五日

D. 五个工作日

解析：《票务管理办法(L版)》8.2.5

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下列不属于区间疏散/清客处理行值行动指引的是（）

A. 接到行调指令后，行值通知值站、地铁公安、运管办

B. 报站区长和客一综合值班

C. 打开隧道工作照明，开隧道通风，按压紧停防护。

D. 通知值站立即携带101钥匙到达站台。

解析：《站务应急处理应知应会》第三章区间疏散类业务第一节区间疏散/清客处理

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双人开封清点后若发现金额不符，且未执行双人开封清点规定，差额由（）负责补齐。

A. 开封人

B. 加封人

C. 开封人或加封人

D. 开封人和加封人

解析：《车站票务运作手册》N版5.1.4

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（）类作业的销点，由施工负责人在请点处办理销点手续（严禁异地销点）。

A. ZA

B. ZB

C. ZD

D. ZF

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.8

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施工作业管理系统故障或异常时按照人工请销点流程办理，确保各项施工作业正常进行。（）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.2

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