A、客运分公司
B、安全监察部
C、调度指挥中心
D、总工办
E、党群工作部
答案：ABC
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版5
A、客运分公司
B、安全监察部
C、调度指挥中心
D、总工办
E、党群工作部
答案：ABC
解析：《乘客分类及关系管理办法》G版5
A. 心到
B. 话到
C. 耳到
D. 眼到
E. 手到
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
解析：《深圳深铁运营文化理念识别系统 2.0》 二、深铁文化的基本
A. 值班站长
B. 调度指挥中心
C. 站长
D. 现场最高职级管理人员
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）2.2.6
A. 信号工作站的操作人员必须经过理论与实操的培训且考试合格
B. 取消列车进路不需要经过行调同意
C. 道岔解封车站操作时须经行调同意
D. 取消限速时须经行调同意
解析：深圳地铁1号线行车组织规则（M版）5.4.4
A. 把区段设为逻辑空闲
B. 关闭联锁区全部信号机，并封锁
C. 车站强行从OCC取得控制权
D. 允许通过该区段排列进路
解析：1号线信号系统设备操作规程(D版)5.3.2 LOW/C-LOW设备操作流程-- 3）联锁对话
A. 播放广播
B. 及时报告车控室
C. 就近按压手动报警按钮
D. 用消防器材尝试灭火
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 收益票务
B. 设备协调
C. 客运分公司弱电设备车间
D. 综合技术
解析：《票务管理办法》（L版）8.9.2
A. 周日17:30
B. 周五17:30
C. 周五16:00
D. 周五9:30
解析：《深铁运营施工管理办法》H版-17 轨行区施工管理系统-17.2 网络不通或施工系统临时故障时的规定-2）
解析：调度指挥中心行车调度标准用语(A版)4.4.5
A. 组织人员上车清客
B. 汇报运管办
C. 通过CCTV监控可疑物品
D. 加强与行调联系
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》（B版）3.2.2
