A、根据需要安排人员改变扶梯的运行方向
B、安排车站值班员(负责行车业务)关闭部分自动售票机及进站闸机
C、通知车站值班员(负责行车业务)向行调请求调整列车
D、视客流情况,可关闭部分或全部出入口
E、客流压力缓解后,通知各岗位恢复正常运营
答案:ABCDE
解析:《客运公司大客流现场处置方案》C版6.1.3
A、根据需要安排人员改变扶梯的运行方向
B、安排车站值班员(负责行车业务)关闭部分自动售票机及进站闸机
C、通知车站值班员(负责行车业务)向行调请求调整列车
D、视客流情况,可关闭部分或全部出入口
E、客流压力缓解后,通知各岗位恢复正常运营
答案:ABCDE
解析:《客运公司大客流现场处置方案》C版6.1.3
A. 惊吓
B. 踩踏
C. 慌乱
D. 恐慌
解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》B版6.1
A. 凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数
B. 临时加开列车按正点统计
C. 比照运营时刻表单程每列延误N秒以下不计为晚点,N秒及以上为晚点(N的取值参见《运营总部运营绩效指标体系及指标计算方法》)
D. 当列车延误发生在本列次终点站时且符合列车晚点范围时,称为晚点
解析:《深圳地铁1号线行车组织规则(含修改单)》M版5.1.10
《深圳地铁2&8号线行车组织规则(含修改单)》K版5.1.10
《深圳地铁11号线行车组织规则(含修改单)》E版5.1.10
A. 持警务云终端在有效期内不限次数、不计时限通过车站闸机免费乘坐深圳市地铁线路普通车厢,可充值乘坐公交及小额消费
B. 警务云终端须与有效工作证同时使用,只限本人使用,不得转借、转赠、转让或替他人刷卡进出闸机,如遗失须及时挂失及补办
C. 车站遇突发情况出勤和执行公务时,须穿制服方可携带其他执法人员使用车站边门进出,其他情况严禁使用车站边门通行
D. 持警务云终端应自觉配合运营单位工作人员的查验,运营单位可要求使用人配合调查,包括向优惠票卡与优惠证件的核发单位进行查询
E. 非法使用警务云终端者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市城市轨道交通运营管理办法》相关规定按照全线网最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。
解析:《票务管理办法》L版 7.4.2
A. 禁止用金属材质护栏,避免造成站台门对地打火
B. 禁止使用保洁“暂停使用”服务牌或过轻的护栏,避免被隧道风吸入区间
C. 禁止在列车进/出车站时操作门头模式开关
D. 故障处理后由站务人员与承包商配合进行测试
解析:《2号线站台门设备操作规程》(C版)6.12.3
解析:《票务管理办法》L版7.6.2
A. 站台门钥匙
B. 逃生通道钥匙
C. 车门解锁钥匙
D. FAS钥匙
E. 电扶梯开关钥匙
解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.4.2
A. 谁设置谁撤除
B. 施工负责人制
C. 由下至上
D. 逐级负责
解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)25.3 1)
A. 单个车站停止服务30分钟以下(因客流管制或反恐需要等其他不可控因素导致的除外)
B. 运营期间,车站正常照明(故障照明、应急照明除外)全部熄灭30分钟以上
C. 整侧站台门不能自动打开1小时以上
D. 运营期间,车站所有照明全部熄灭10分钟以上
E. 关站程序执行不到位,导致乘客(市民)滞留车站
解析:《深铁运营事故处理规则》(I)7.6.3
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
解析:《票务管理办法》L版 7.6.2
解析:客运一分公司客伤管理实施细则(D版)4.2