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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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多选题
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车站范围内施行“6S”管理，做到设备区管理用房、客服中心等处的文件记录、桌面、备品、工器具等干净整洁、摆放有序、标签完整，建立( )的工作生产环境。

A、舒适

B、安全

C、整洁

D、有序

E、高效

答案：BCDE

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.12.1

地铁值班站长试题
涉及5分钟以上晚点，生产管理室根据深铁运营要求，在（）个工作日内形成分公司分析报告反馈生产管理中心，配合生产管理中心分析、定责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1fa-3cc7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《行车许可证》填写内容包括：电话记录号、车次、区间、行车专用章、日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f9e-992b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为( )类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ddb-0ac8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在发布采用电话闭塞行车命令后，各车站自行掌握准备进路时机，进路准备好后报告（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d19-eec1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为ZA1类。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a3c-e4a3-c090-5840d43e6400.html
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起火冒烟火情导致运营停止服务、行车中断的属于（ ）级安全事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0877-9c9b-c090-5840d43e6400.html
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支持现金和互联网购票、取票的自动售票机的英文简称为（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb4d-bc74-c0ed-c07d81be5200.html
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头端墙、尾端墙按定义的列车正常运行方向，列车停在车站时头部对应的站台端墙为头端墙，尾部对应的站台端墙为尾端墙，即上行线靠近赤湾站端，下行线靠近小梅沙站端为头端墙，反之为尾端墙。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-0799-c006-b15af80b8900.html
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车站发现可疑人员时，站务人员听从值班站长的安排，监视可疑人员，直至可疑人员离开（ ）范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0768-2f96-c090-5840d43e6400.html
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运营内部管理中按投诉事件性质、影响分为一类、二类、三类有责投诉，其中一类有责投诉属于严重有责投诉。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a35-61c5-c090-5840d43e6400.html
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多选题
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地铁值班站长试题

车站范围内施行“6S”管理，做到设备区管理用房、客服中心等处的文件记录、桌面、备品、工器具等干净整洁、摆放有序、标签完整，建立( )的工作生产环境。

A、舒适

B、安全

C、整洁

D、有序

E、高效

答案：BCDE

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.12.1

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地铁值班站长试题
相关题目
涉及5分钟以上晚点，生产管理室根据深铁运营要求，在（）个工作日内形成分公司分析报告反馈生产管理中心，配合生产管理中心分析、定责。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 1

解析：客运一分公司晚点责任划分管理规定（C版）9.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1fa-3cc7-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《行车许可证》填写内容包括：电话记录号、车次、区间、行车专用章、日期。

解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》4.1.4 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f9e-992b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为( )类

A. ZA1

B. ZA2

C. ZB1

D. ZB2

解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2 管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ddb-0ac8-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在发布采用电话闭塞行车命令后，各车站自行掌握准备进路时机，进路准备好后报告（ ）。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 环调

D. 车控室

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（C版）》5.7.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d19-eec1-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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在正线进行，需开行列车，停止接触网或接触轨供电并挂地线的施工作业为ZA1类。（ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a3c-e4a3-c090-5840d43e6400.html
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起火冒烟火情导致运营停止服务、行车中断的属于（ ）级安全事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.32

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0877-9c9b-c090-5840d43e6400.html
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支持现金和互联网购票、取票的自动售票机的英文简称为（）

A. TVM

B. ITVM

C. ATVM

D. eTVM

解析：《票务管理办法》L版 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb4d-bc74-c0ed-c07d81be5200.html
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头端墙、尾端墙按定义的列车正常运行方向，列车停在车站时头部对应的站台端墙为头端墙，尾部对应的站台端墙为尾端墙，即上行线靠近赤湾站端，下行线靠近小梅沙站端为头端墙，反之为尾端墙。（ ）

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81ff-0799-c006-b15af80b8900.html
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车站发现可疑人员时，站务人员听从值班站长的安排，监视可疑人员，直至可疑人员离开（ ）范围。

A. 50米

B. 100米

C. 200米

D. 车站管辖

解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0768-2f96-c090-5840d43e6400.html
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运营内部管理中按投诉事件性质、影响分为一类、二类、三类有责投诉，其中一类有责投诉属于严重有责投诉。（ ）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0a35-61c5-c090-5840d43e6400.html
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