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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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正在检修中的设备需要使用时，须经车控室同意。

答案：B

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）7.1.3

地铁值班站长试题

BOM读写器和SAM卡的管理部门为（）

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车控室播放的公共区广播原则上，两条广播之间应至少保证（）秒的空白音频。

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车控室未存放的应急物资装备是（）。

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各站给出的电话记录号自每日0时起至24时止，按日循环编号，上行方向为偶数，从002开始编号。（）

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发生投诉事件，责任单位应于（）个工作日内（不含当日）向投诉调查小组提交投诉事件调查分析报告。

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基本人工请销点流程适用范围：单项施工且只有（）人员进行施工作业，在本站请点本站销点、本站请点异地销点。

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雨伞借出归还期限为（）天。

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施工作业遇到跨越站内站间时,由（）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护。

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一类有责投诉是指投诉事件性质不严重且事件影响范围小的有责投诉。（）

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当站台出现客流积压时，站台人员应与司机加强联控，防止出现夹人夹物动车的现象。（）

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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

正在检修中的设备需要使用时，须经车控室同意。

答案：B

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）7.1.3

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BOM读写器和SAM卡的管理部门为（）

A. 生产管理中心

B. 票务中心

C. 客运分公司站务车间

D. 客运分公司弱电设备车间

解析：《票务管理办法》L版 8.9.2

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车控室播放的公共区广播原则上，两条广播之间应至少保证（）秒的空白音频。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）6.4.4

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车控室未存放的应急物资装备是（）。

A. 安全帽

B. 消防水带

C. 过滤式自救呼吸器

D. 消防正压式空气呼吸器

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）5.1

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各站给出的电话记录号自每日0时起至24时止，按日循环编号，上行方向为偶数，从002开始编号。（）

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4

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发生投诉事件，责任单位应于（）个工作日内（不含当日）向投诉调查小组提交投诉事件调查分析报告。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.5.8

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基本人工请销点流程适用范围：单项施工且只有（）人员进行施工作业，在本站请点本站销点、本站请点异地销点。

A. 一组

B. 两组

C. 三组

D. 四组

解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）附件12 1

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雨伞借出归还期限为（）天。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 7

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》H版附件1

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施工作业遇到跨越站内站间时,由（）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护。

A. 施工负责人(或由其指定专人)

B. 站务人员

C. 司机

D. 站台保安

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2、11.4.2

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一类有责投诉是指投诉事件性质不严重且事件影响范围小的有责投诉。（）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.1

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当站台出现客流积压时，站台人员应与司机加强联控，防止出现夹人夹物动车的现象。（）

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.4

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