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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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判断题

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运营期间改用电话闭塞法组织行车时，需行调以口头命令发布。

答案：A

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.2.2

地铁值班站长试题

发现火灾处于初起阶段，允许“先处置，后报告”，合理选用车站配备的消防器材，尽可能将火灾遏制在初起阶段。（）

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以下属于值班站长票务运作及管理的接口职责的是：（）

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重大施工作业需某站提前停止运营，办理车票退票时进站时间（仅限施工作业当天施工开始前（）分钟至运营结束期间进站）是否属于可退票范围查验无误后助理值班员/站务助理经值班站长授权在BOM上操作地铁原因退票，并将退票封装上交。

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车站执行不公开搜寻时，注意通讯措词，避免引起周围乘客恐慌，发现可疑物品及时进行隔离，禁止在可疑物品周边使用电器设备，留意附近有无可疑人员。

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客运公司客伤现场处置方案应急组织机构不包含如下（）。

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采用电话闭塞法时，站务人员在站台交接行车凭证作业应遵循（）的原则。

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单程票的使用规定：必要时车站( )及以上人员可自行决定在BOM上出售单程票。

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以下哪项不是客服保障组乘客疏导及救助工作的原则（）。

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施工作业区域原则上不得超过施工负责人所在班组管辖区域。（）

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以下什么情况，才可采取尾端操作PSL钥匙。

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判断题

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地铁值班站长试题

运营期间改用电话闭塞法组织行车时，需行调以口头命令发布。

答案：A

解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.2.2

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发现火灾处于初起阶段，允许“先处置，后报告”，合理选用车站配备的消防器材，尽可能将火灾遏制在初起阶段。（）

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.5

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以下属于值班站长票务运作及管理的接口职责的是：（）

A. 负责车站票务运作管理，检查、督促、指导、协助客运值班员开展相关票务工作

B. 负责AFC设备运作状态的监控

C. 负责AFC系统设备故障的报修

D. 引导乘客正确操作票务设备。

解析：《车站票务运作手册》N版4.2

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A. 180

B. 210

C. 240

D. 270

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）8.2

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解析：客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（B版）3.1.2

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客运公司客伤现场处置方案应急组织机构不包含如下（）。

A. 综合协调组

B. 客运保障组

C. 行车保障组

D. 客运抢修队

E. 新闻信息组

解析：客运公司客伤现场处置方案(C版）3.1

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采用电话闭塞法时，站务人员在站台交接行车凭证作业应遵循（）的原则。

A. 先通后复

B. 先接后交

C. 先交后接

D. 先复后通

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4

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单程票的使用规定：必要时车站( )及以上人员可自行决定在BOM上出售单程票。

A. 站区长

B. 车站值班员

C. 值班站长

D. 助理值班员

解析：《票务管理办法(L版)》7.4.1

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以下哪项不是客服保障组乘客疏导及救助工作的原则（）。

A. 安全

B. 稳妥

C. 有序

D. 快速

解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.7

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施工作业区域原则上不得超过施工负责人所在班组管辖区域。（）

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）7.6.1

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以下什么情况，才可采取尾端操作PSL钥匙。

A. 钥匙断在头端墙PSL锁孔

B. 整侧站台门故障

C. 列车反方向运行

D. 头端PSL故障

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》 A版4.1.5

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