答案：A
解析：《客运一分公司晚点责任划分管理规定》（C版）9.5
答案：A
解析：《客运一分公司晚点责任划分管理规定》（C版）9.5
A. 接到故障信息后，立即到车控室了解故障情况，通知各岗位做好应急准备。
B. 接到行车调度员同意下轨行区作业通知时，跟行车调度员确认OV柜闭合情况后，通知行值开启照明及通风，进入轨行区检查道岔情况、人工准备列车进路。
C. 接行调下达的道岔开通指令并双人确认正确后，执行手摇道岔“六步曲”办理进路。
D. 故障恢复，在得到行车调度员的准许并与行车调度员确认道岔已执行电子锁定后，通知准备进路人员拆除道岔钩锁器。若已断开安全节点，需通知信号人员共同恢复设备。
解析：客运公司道岔故障现场处置方案（A版）3.4
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析：深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）6.2.6
A. 《深铁运营消防安全管理办法》
B. 《客运一分公司临时用电安全管理办法》
C. 《客运一分公司用水用电管理规定》
D. 《深铁运营施工管理办法》
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）11.1.5
A. ZE1
B. ZE2
C. ZE3
D. ZD
解析：《深铁运营施工管理办法》H版7.1.2
A. 模式启动中
B. 模式启动超时（不完全）
C. 模式启动成功
D. 模式撤销或模式未启动
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.32）C)ii
A. TVM
B. AVM
C. BOM
D. TCM
解析：《票务管理办法》L版 4
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》N版6.4
解析：《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.6.5
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 一般责任
E. 管理责任
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）11.1
A. 全面覆盖
B. 科学合理
C. 总专结合
D. 协同联动
E. 有效融合
解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）7.1.1
