答案：B
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.2.2
答案：B
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.2.2
A. 由内至外
B. 由下至上
C. 由外至内
D. 由上至下
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.1.2
A. 名称及电话
B. 名称及编号
C. 编号及电话
D. 名称及工班长
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2d）
A. 站厅有可疑人员逗留
B. 设备设施异响
C. 环控系统故障导致设备温度升高
D. 移动充电宝冒烟
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）1.4
A. 施工负责人
B. 值班站长
C. 行调
D. 车站值班员
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）17.2
A. 全部责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 一定责任
E. 管理责任
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）11.3.10
A. 车站出入口
B. 站厅
C. 站台
D. 设备区
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）1.2
A. A车:全自动车钩处的车端为1位端
B. A车:半永久牵引杆处的车端为1位端
C. B车:远离受电弓的一端为1位端
D. C车:半永久牵引杆处的车端为1位端
E. C车:半自动车钩处的车端为1位端
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）4.9.7 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.7 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）4.9.9
A. 较严重
B. 不严重
C. 较大
D. 小
E. 轻
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.2
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.8.5
A. 车站每月最后一日对雨伞数量及押金进行清点，确保雨伞数量和押金真实无误，次月1日向站务部提报《车站雨伞月度上报台账》
B. 各客运分公司每月1日向生产管理中心提报上月车站雨伞电子台账
C. 本班有新雨伞补充和破损雨伞报废，车站需在《车站雨伞月度上报台账》中备注
D. 本班有新雨伞补充和破损雨伞报废，车站需在《车站雨伞租借情况台账》中备注
E. 每日运营结束后，客值需清点本站雨伞数量及押金，并填写《车站雨伞租借情况台账》
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》G版 11
