APP下载
首页
>
车辆交通
>
地铁值班站长试题
搜索
地铁值班站长试题
题目内容
(
判断题
)
接待、受理乘客投诉的标准是:忍、诚、速、理、礼。

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.3

地铁值班站长试题
危险品及违禁品:发现有( )等物品时,车站人员应立即填写《车站失物处理登记表》移交地铁公安派出所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09b3-4dd3-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
大客流站和换乘站用于大客流组织的手提广播,原则上在工作日客流高峰时段使用,需要延长播放时间的车站,经( )审核同意后方可延长使用时间(突发情况除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f428-8617-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。行车日期划分:以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后视为无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f36b-c539-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
现场指挥部是( )的协调中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f305-0186-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
原则上车站雨伞借用、归还办理由( )或值班站长到客服中心办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e1b-3cc9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
深铁文化的核心价值观:以()为中心,以()为导向,以()为圭臬,以()为本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1b2-f8c4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
行车许可证交接人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先接后交”的原则,车站与司机接、交行车许可证均由同一人完成,确保程序正确。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fe-14aa-c006-b15af80b8900.html
点击查看题目
按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,正线车站所有行车许可证由()办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f316-7a0a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,车厂与相邻车站如启动电话闭塞时,行调按行规规定向()发布使用电话闭塞法行车的命令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb10-c1b5-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看题目
《深铁运营车站导向标志维护管理办法》适用于深铁运营车站公共区面向乘客的标志(不包括 6S 标签)。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbbd-e74b-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
地铁值班站长试题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
地铁值班站长试题

接待、受理乘客投诉的标准是:忍、诚、速、理、礼。

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.3

分享
地铁值班站长试题
相关题目
危险品及违禁品:发现有( )等物品时,车站人员应立即填写《车站失物处理登记表》移交地铁公安派出所。

A. 枪支

B. 弹药

C. 汽油

D. 硫酸

E. 易燃、易爆、腐蚀、剧毒物品

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09b3-4dd3-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
大客流站和换乘站用于大客流组织的手提广播,原则上在工作日客流高峰时段使用,需要延长播放时间的车站,经( )审核同意后方可延长使用时间(突发情况除外)。

A. 计划经营部

B. 车间

C. 客运分公司

D. 党群办公室

解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》H版6.4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f428-8617-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。行车日期划分:以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后视为无效。

解析:深圳地铁2&8号线行车组织规则(K版)5.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f36b-c539-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
现场指挥部是( )的协调中心

A. 事发现场控制及管理事件

B. 事发现场故障抢修指挥

C. 突发事件应急处理

D. 应急抢险队伍集结和现场抢险指令下达

解析:深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案(C版)2.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f305-0186-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
原则上车站雨伞借用、归还办理由( )或值班站长到客服中心办理。

A. 车站值班员

B. 售票员

C. 站区助理

D. 助理值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版5.7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e1b-3cc9-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
深铁文化的核心价值观:以()为中心,以()为导向,以()为圭臬,以()为本。

A. 乘客

B. 价值

C. 法制

D. 奋进者

E. 公正

解析:深圳地铁集团文化理念识别系统 2.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f1b2-f8c4-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
行车许可证交接人员在站台交接行车凭证作业应遵循“先接后交”的原则,车站与司机接、交行车许可证均由同一人完成,确保程序正确。( )

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fe-14aa-c006-b15af80b8900.html
点击查看答案
按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,正线车站所有行车许可证由()办理

A. 车站

B. 车控室

C. 行调

D. 司机

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f316-7a0a-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,车厂与相邻车站如启动电话闭塞时,行调按行规规定向()发布使用电话闭塞法行车的命令。

A. 通号中心

B. 有关车站

C. 相邻的车厂DCC

D. 客车队长(督导)

E. 全线司机

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cb10-c1b5-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看答案
《深铁运营车站导向标志维护管理办法》适用于深铁运营车站公共区面向乘客的标志(不包括 6S 标签)。 ( )

解析:《深铁运营车站导向标志维护管理办法》(D版)2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbbd-e74b-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载