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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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判断题
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“速”。在受理乘客投诉时,区别不同情况,在征得乘客同意后作出迅速而恰当的处理,不应敷衍,相互推卸责任。

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.3

地铁值班站长试题
凡有下列行为之一的,一经核实,深铁运营内的按规定进行考核,对外单位停止配合,并按《深铁运营承包商安全管理办法》进行处罚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f83-2342-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客伤备用金各站按人民币( )元标准配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0848-fc97-c090-5840d43e6400.html
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施工作业过程中需操作转换道岔时,要做好现场安全防护,加强联系,如有加装钩锁器的道岔由( )或车厂人员配合拆装钩锁器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-3a21-c006-b15af80b8900.html
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空调区域内温度异常,会影响客服及( )安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e4d-8026-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据《客运公司机电设备故障现场处置方案》,车站空调区域内温度异常时,影响客服及设备安全。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fd-f213-c006-b15af80b8900.html
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( )岗位接到有人员非法进入线路的报告后,与车站值班员确认事发位置、是否按压紧急停车按钮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-070b-b28d-c090-5840d43e6400.html
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车站内消防水管漏水处理原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-8f2b-c006-b15af80b8900.html
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LOW(本地工作站)联锁操作可以分为两种()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c917-6b80-c0ed-c07d81be5200.html
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乘客反映充值收钱不写卡,车站提交《设备充值收钱不写卡》电子表单内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-99ec-c006-b15af80b8900.html
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导向标识牌体巡视时,需巡视牌体是否故障,出现( )等问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-cbc8-c006-b15af80b8900.html
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地铁值班站长试题
题目内容
(
判断题
)
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地铁值班站长试题

“速”。在受理乘客投诉时,区别不同情况,在征得乘客同意后作出迅速而恰当的处理,不应敷衍,相互推卸责任。

答案:A

解析:《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.3

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地铁值班站长试题
相关题目
凡有下列行为之一的,一经核实,深铁运营内的按规定进行考核,对外单位停止配合,并按《深铁运营承包商安全管理办法》进行处罚。

A. 无施工计划且未经深铁运营批准擅自进入既有运营线路轨行区施工的

B. 越过作业令批准的施工区域施工的

C. 未按要求设置施工安全防护的

D. 站台、轨行区、车辆段内堆放的材料侵入行车限界,严重影响行车安全的

E. 擅自取消作业,外单位每周出现擅自取消作业两项及以上的或每月累计出现擅自取消作业四项的

解析:《深铁运营施工管理办法》H版16.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5f83-2342-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客伤备用金各站按人民币( )元标准配置。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)6.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0848-fc97-c090-5840d43e6400.html
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施工作业过程中需操作转换道岔时,要做好现场安全防护,加强联系,如有加装钩锁器的道岔由( )或车厂人员配合拆装钩锁器。

A. 施工负责人

B. 信号人员

C. 车站人员

D. 施工作业人员

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)27.1 2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-3a21-c006-b15af80b8900.html
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空调区域内温度异常,会影响客服及( )安全。

A. 照明

B. 电梯

C. 扶梯

D. 设备

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e4d-8026-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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根据《客运公司机电设备故障现场处置方案》,车站空调区域内温度异常时,影响客服及设备安全。( )

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fd-f213-c006-b15af80b8900.html
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( )岗位接到有人员非法进入线路的报告后,与车站值班员确认事发位置、是否按压紧急停车按钮。

A. 行调

B. 车队队长

C. 值班站长

D. 司机

解析:《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》(C版)3.2.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-070b-b28d-c090-5840d43e6400.html
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车站内消防水管漏水处理原则是( )。

A. 立即报告调度指挥中心

B. 车站人员关闭车站两端区间消防电动蝶阀和车站两端消防水进水总阀门

C. 由车站关停水泵

D. 车站人员关闭车站两端消防水市政进水总阀和区间消防水管的手动阀门

E. 尽最大力量控制在与在建工程与车站联接部位局部区域

解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-8f2b-c006-b15af80b8900.html
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LOW(本地工作站)联锁操作可以分为两种()和()。

A. 常规操作

B. 特殊操作

C. 一般操作

D. 安全相关操作

E. 非安全相关操作

解析:1号线信号系统设备操作规程(D版)5.3.2(五)联锁操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c917-6b80-c0ed-c07d81be5200.html
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乘客反映充值收钱不写卡,车站提交《设备充值收钱不写卡》电子表单内容不包括( )。

A. 设备号

B. 卡余额

C. 充值金额

D. 乘客姓名及联系方式

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)7.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f2-99ec-c006-b15af80b8900.html
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导向标识牌体巡视时,需巡视牌体是否故障,出现( )等问题

A. 倾斜

B. 损坏

C. 脱落

D. 开裂

E. 缺失

解析:《深铁运营车站导向标志维护管理办法》(D版)7.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81fa-cbc8-c006-b15af80b8900.html
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