答案：A
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.1
答案：A
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版8.6.1
A. 免费清除进站标识
B. 请乘客另行购票
C. 免费更换
D. 免费清除出站标识
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.1
A. 0.5m、0.5m以外1m以内
B. 1.2m、1.2m以外2.5m以内
C. 1m、1m以外.1.5m以内
D. 1m以内、1m以外2m以内
解析：《深铁运营施工管理办法》H版版-13.2
A. 设备故障信息
B. 设备抢修信息
C. 一般客运事件信息
D. 特殊客运事件信息
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》
D版4.2
A. 2分钟
B. 5分钟
C. 4分钟
D. 3分钟
解析：客运公司非全自动线路站台门故障现场处置方案（B版）4.1.4
A. 绿色灯光高举头上左右小动
B. 绿色灯光高举头上圆形转动
C. 黄色灯光高举头上左右小动
D. 黄色灯光高举头上圆形转动
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）10.4.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）10.3.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）10.4.2
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析：《车站票务运作手册》N版6.4
A. 70%-90%
B. 40%-60%
C. 30%-40%
D. 10%-20%
解析：《深铁运营事故处理规则》（I）11.1
A. 一级机构负责人
B. 一级机构安全管理室
C. 车间安全员
D. 安全监察部
解析：深铁运营通用安全管理办法(D版)9.1
A. 当天上午
B. 当天下午
C. 提前1天
D. 提前3天
解析：《车站票务运作手册》N版5..2.2
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）5.7
