答案：B
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）3.2.1
答案：B
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）3.2.1
解析：车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案4.1.2
A. 局部支援组织
B. 较大范围支援组织
C. 大范围支援组织
D. 全面支援组织
解析：深铁运营突发大客流组织专项预案（E版）4.2.1
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 四分之三
D. 四分之一
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）8.2.7
A. 信号机
B. 转辙机
C. 无缝钢轨
D. 计轴器
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7 7）
A. 安全监察部
B. 客运分公司
C. 站务车间
D. OCC
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.3.5
A. 从上到下
B. 从下到上
C. 谁使用，谁负责
D. 谁借出，谁负责
解析：《深铁运营节能管理办法》（E）6.1.4
A. 施工负责人
B. 值班站长
C. 行调
D. 车站值班员
解析：《深铁运营施工管理办法》H版17.2管理规定
A. 临时乘车卡
B. 免费乘车券
C. 身份证明
D. 赠票
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）7.4
A. 行调指定的列车司机或值班站长
B. 所在车站的值班站长
C. 所在站值班站长
D. 行调指定的值班站长
E. 现场职务最高的员工
解析：深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案（C版）2.2.5
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.1车站开关站程序
