责任客伤事件是指在运营服务范围内，因地铁设备设施故障、人员操作不当、管理不善等过失造成的、依据相应法律法规应该由地铁公司承担损害赔偿责任的事件。

A. 专题宣传活动反馈

B. 乘客意见表

C. 官方自媒体平台

D. 信访平台

A. 适用于年满60周岁及以上的老年人，不包含深户、非深户和港澳台同胞

B. 采用记名深圳通储值卡，不可用于充值

C. 持颐年卡可在有效期内单人不限次数、不计里程在深圳市地铁乘坐普通车厢

D. 持颐年卡乘坐地铁需购买行李票

E. 颐年卡仅限本人在车站指定通道使用，不得转借、转赠、转让此卡

A. 行调

B. 值班站长

C. 抢险负责人

D. 车控室

A. 调度指挥中心

B. 车辆中心

C. 生产管理中心

D. 总工办

A. 水灾

B. 台风

C. 地震

D. 突发疾病

A. 人员

B. 工器具

C. 防护用品

D. 劳保用品

A. 行调指定的列车司机或值班站长

B. 所在车站的值班站长

C. 所在站值班站长

D. 行调指定的值班站长

E. 现场职务最高的员工

A. 先右后左，先下后上

B. 先左后右，先下后上

C. 先右后左，先上后下

D. 先左后右，先上后下

A. 当FAS接收到同一个防火分区的两个火警信号

B. 当FAS接收到同一个防火分区的1个火警信号

C. 车站操作人员在FAS接收到一个火警信号时按下FAS主机上“确认”键

D. 车站操作人员在FAS接收到一个火警信号时按下FAS主机上“火灾”键

E. BAS处于自动模式状态

A. 扣车指示灯灭

B. 扣车设置表示灯灭灯

C. 扣车成功表示灯灭灯

D. 蜂鸣器消声