答案：B
解析：《深铁运营客伤管理办法》B版5.1
答案：B
解析：《深铁运营客伤管理办法》B版5.1
A. 26
B. 48
C. 72
D. 75.5
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.1
A. 生产管理中心
B. 站区长
C. 客运分公司
D. 票务中心
解析：《车站票务处理操作手册（D版）》7.13
A. 10
B. 25
C. 30
D. 45
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.6
A. 施工负责人
B. 值班站长
C. 行调
D. 环调
解析：《深铁运营施工管理办法》H版13.5管理规定
A. 通号中心
B. 调度指挥中心
C. 客运公司
D. 票务中心
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）5.1
A. 设施监测养护
B. 设备运行维修
C. 行车组织
D. 客运组织
E. 运行环境
解析：深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法（E版）7.1.6
A. 以列车头部离开头端墙位置时为准
B. 以列车由车站(包括车厂规定发车地点)前进启动（不再停下）时为准
C. 以列车尾部离开头端墙位置时为准
D. 以列车尾部离开尾端墙位置时为准
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（M版）5.1.2 《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.1.2 《深圳地铁11号线行车组织规则》（E版）5.1.2
A. 付费区乘客无票
B. 卡余额不足
C. 发售预制票
D. 滞留超时
解析：《客运一分公司车站AFC设备操作规程》（A版）
A. 员工卡
B. 施工负责人证
C. 身份证
D. 施工作业证
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.1
解析：客运一分公司车站运作手册(N版) 6.1.6
