答案：A
解析：《车站票务运作手册(N版）》5.1.1
答案：A
解析：《车站票务运作手册(N版）》5.1.1
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）4
A. 特殊广播
B. 延误广播
C. 应急广播
D. 商业广播
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（H版）4
A. 出站信号机
B. 头端端门
C. 站台
D. 车站
解析：深圳地铁2&8号线行车组织规则（K版）5.1.2
A. 影响超过半个车站或全站工作照明不亮
B. 所有扶梯急停
C. 部分扶梯急停
D. 三级负荷停电
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》D版 4.1.1
A. 使用录音电话通知轮值监控
B. 打开设备查看是否卡币
C. 询问乘客是否拿错卡
D. 查看监控录像
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.1.a)
A. 行车保障组
B. 客服保障组
C. 新闻信息组
D. 技术专业组
E. 应急抢险组
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）2.2.2
A. 指令内容
B. 受令处所
C. 受令人
D. 发令人
解析：深圳地铁11号线行车组织规则（含修改单）（K）5.2.2
A. 立即报站区长/站区助理或值班站长到车站AFC票务室确认并查找原因
B. 若经查无异常的重新双人封装
C. 若经查存在差异的，填写《车站票务事件说明》上报客运分公司票务管理员、收益管理员
D. 在《车站票务交接班记录表》、SC“客值交接班—周转金”或“票款”备注项分别注明
E. 待收益管理员将处理结果通知车站后，车站当班工作人员双人完成交接
解析：《车站票务运作手册》N版5.1.1
A. 0.5米
B. 0.8米
C. 1米
D. 1.5米
解析：《客运一分公司车站服务支持业务管理办法》（D版）8.2.2
A. 车站强行从OCC取得控制权
B. 出现红色限速值
C. 限速值消失
D. 设置轨道区段的限速
解析：1号线信号系统设备操作规程(D版)5.3.2 LOW/C-LOW设备操作流程-- 3）联锁对话
