答案：B
解析：《票务管理办法（L版）》7.6.6
答案：B
解析：《票务管理办法（L版）》7.6.6
A. 20
B. 30
C. 40
D. 10
解析：客运一分公司AFC设备检修规程（B版）7.12.2
A. 回复人姓名
B. 回复日期
C. 具体时间
D. 回复情况
E. 回复时长
解析：《客运一分公司投诉管理办法》（C版）8.2.4
A. 车控室内
B. 站台监控亭内
C. 备品间
D. 保险柜
解析：《11号线站台门设备操作规程》G版6.11
A. 防止人员、工器具侵入限界
B. 防止人员、物品掉落、误入轨行区
C. 防止站台门夹伤人员
D. 开启站台工作照明及广告照明
解析：客运一分公司站务专业标准作业汇编（H版）车站运营前检查作业工艺卡
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）12.2
A. 组织人员寻找其它可疑物品
B. 接报后立即赶赴现场，组织疏散周边乘客，隔离受影响区域，设立现场指挥部
C. 加强与行调联系，及时将现场情况向行调汇报
D. 做好乘客疏散和员工撤离车站的准备，引导公安到现场处理
E. 公安到达后，向其汇报有关情况，协助其工作
解析：客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案（B版）3.2.1
A. 行调
B. 车站站区长
C. 站区助理
D. 值班站长
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.3.5
A. “先接后交”
B. 同一人
C. 不同人员
D. 1个月
E. 3个月
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.48)
A. 普通施工负责人
B. 动火施工负责人
C. 行车施工负责人
D. 轨行区施工负责人
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.1.2）
A. 出现部分蓝色
B. 由粉红色变为黄色
C. 道岔标记变为红色
D. 绿色/淡绿色闪光经30秒后消失或立即消失
解析：1号线信号系统设备操作规程（D版）5.3.2（六）报警处理
