APP下载
首页
>
车辆交通
>
地铁值班站长试题
搜索
地铁值班站长试题
题目内容
(
判断题
)
票务结算时间以北京时间为准,结算周期从凌晨6点至次日凌晨6点,实行24小时制。

答案:B

解析:《票务管理办法(L版)》6.2

地铁值班站长试题
电话闭塞法调令发布前,行车指挥权在()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f287-6c4b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
接待、受理乘客投诉的标准( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd5-9a6c-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看题目
外单位施工负责人:是指外单位人员经( )培训、考评合格后,可在深铁运营管辖范围内开展施工作业的施工负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-3621-c006-b15af80b8900.html
点击查看题目
电梯、自动扶梯检验周期为();
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9ca-2bde-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看题目
《乘客意见表》严禁擅自销毁,乘客提出投诉后,车站需在《乘客意见表》中的“车站处理情况栏”注明车站处理情况,做归档备查,归档保存期限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0716-81b2-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
发现可疑物品时,现场处置人员可以在现场使用手机等无线对讲设备,且在汇报、沟通时需注意措词,以免引起乘客恐慌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f25a-78d0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
车站人员每月15日巡视站外路引1次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e8-3675-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
二级客流控制:车站付费区拥挤,且有持续态势值班站长岗位行动指引( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ee1-4c21-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
突发事件发生处所在区间线路上,现场指挥官为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5db8-6e32-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看题目
在客服中心上票期间必须遵守“( )”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09c6-95a4-c090-5840d43e6400.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
地铁值班站长试题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
地铁值班站长试题

票务结算时间以北京时间为准,结算周期从凌晨6点至次日凌晨6点,实行24小时制。

答案:B

解析:《票务管理办法(L版)》6.2

分享
地铁值班站长试题
相关题目
电话闭塞法调令发布前,行车指挥权在()

A. 车控室

B. 行车值班员

C. 行调

D. 值站

解析:《站务应急处理应知应会》第三节 电话闭塞法人工准备进路的指挥权及处理方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f287-6c4b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
接待、受理乘客投诉的标准( )。

A. 忍

B. 诚

C. 速

D. 理

E. 礼

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbd5-9a6c-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看答案
外单位施工负责人:是指外单位人员经( )培训、考评合格后,可在深铁运营管辖范围内开展施工作业的施工负责人。

A. 深铁物业

B. 深铁置业

C. 深铁运营

D. 深铁商业

解析:《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》(A版)4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f8-3621-c006-b15af80b8900.html
点击查看答案
电梯、自动扶梯检验周期为();

A. 2年

B. 1季度

C. 1月

D. 1年

解析:客运一分公司特种设备安全管理规定(C版)7.6.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-c9ca-2bde-c0ed-c07d81be5200.html
点击查看答案
《乘客意见表》严禁擅自销毁,乘客提出投诉后,车站需在《乘客意见表》中的“车站处理情况栏”注明车站处理情况,做归档备查,归档保存期限为( )年。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

解析:《深铁运营乘客声音管理办法》(H版)6.4.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0716-81b2-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
发现可疑物品时,现场处置人员可以在现场使用手机等无线对讲设备,且在汇报、沟通时需注意措词,以免引起乘客恐慌。

解析:客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案(B版)6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f25a-78d0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
车站人员每月15日巡视站外路引1次。( )

解析:《客运一分公司导向标志管理办法》(D版)6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09e8-3675-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
二级客流控制:车站付费区拥挤,且有持续态势值班站长岗位行动指引( )。

A. 安排人员将站厅至站台方向的电扶梯改为往站厅方向运行

B. 安排车站值班员(负责行车业务)关闭部分自动售票机及进站闸机

C. 通知安检员减缓安检的速度,保证付费区客流可控

D. 通知车站值班员(负责行车业务)向邻站请求支援

E. 客流压力缓解后,通知各岗位恢复正常运营

解析:《客运公司大客流现场处置方案》C版6.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5ee1-4c21-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
突发事件发生处所在区间线路上,现场指挥官为( )。

A. 行调指定的列车司机

B. 所在车站值班站长

C. 行调指定值班站长

D. 行调指定的列车司机或值班站长

解析:《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》C版2.2.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5db8-6e32-c0d3-cb1bb9aadd00.html
点击查看答案
在客服中心上票期间必须遵守“( )”的原则。

A. 一收

B. 二唱

C. 三操作

D. 四找零

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-09c6-95a4-c090-5840d43e6400.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载