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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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涉及影响行车的系统软件升级施工，施工前必须做好数据备份工作，一旦出现问题，能在短时间内将系统恢复到升级前的状态，确保运营安全。升级完成后，施工单位必须安排专业技术人员值守。

答案：A

解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.2.2 管理规定

地铁值班站长试题
当车站发生抢劫、斗殴事件时，如事件涉及人数较多或持有刀具、枪械、爆炸物等，立即执行车站（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f298-c715-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对于作业人员提出的ZF类作业申请，如不影响行车车站应予审批，由施工负责人负责具体（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-097e-0ec8-c090-5840d43e6400.html
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运营事故按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f24b-6a9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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除11号线外，其它线路的施工作业时间原则上安排在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d3f-f116-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得( )同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e1d-c103-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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非付费区一日票已有本站当日20分钟内进站标识（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-0cab-c006-b15af80b8900.html
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客运分公司须在黄金周等节假日来临前10个工作日汇总各车站的预制单程票需求，报生产管理中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3d4-26ce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中：在运营内部管理中，按投诉事件性质、影响分为（）有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbe1-7270-c0ed-c07d81be5200.html
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（ ）负责分公司投诉归口管理，负责分公司投诉的转办及审核，督促责任车间按规定及时调查处理并回复乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f40d-154b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《突发事件公告栏 》由( )或指定人员负责填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e4c-46e2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题

涉及影响行车的系统软件升级施工，施工前必须做好数据备份工作，一旦出现问题，能在短时间内将系统恢复到升级前的状态，确保运营安全。升级完成后，施工单位必须安排专业技术人员值守。

答案：A

解析：《深铁运营施工管理办法》H版11.2.2 管理规定

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地铁值班站长试题
相关题目
当车站发生抢劫、斗殴事件时，如事件涉及人数较多或持有刀具、枪械、爆炸物等，立即执行车站（ ）。

A. 开启

B. 关闭

C. 疏散

D. 清客

解析：《站务应急处理应知应会》第七章反恐类处置类第二节车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等
严重治安或刑事事件处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f298-c715-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对于作业人员提出的ZF类作业申请，如不影响行车车站应予审批，由施工负责人负责具体（ ）。

A. 安全交底

B. 安全确认

C. 技术把关

D. 安全把关

E. 安全监控

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-097e-0ec8-c090-5840d43e6400.html
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运营事故按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为（）。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

E. 一类事故

解析：《深铁运营事故处理规则》（I）7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f24b-6a9e-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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除11号线外，其它线路的施工作业时间原则上安排在( )。

A. 01：00-04：30

B. 01：00-04：00

C. 01：30-04：30

D. 01：20-04：50

解析：《深铁运营施工管理办法》H版10.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5d3f-f116-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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对拾物钳无法清除的物品，需做好个人防护，征得( )同意后，使用下轨梯或从站台头/尾端落轨梯进入站线将其清除。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 环调

D. 当班值站

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版6.6.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e1d-c103-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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非付费区一日票已有本站当日20分钟内进站标识（ ）。

A. 免费清除进站标识

B. 请乘客另行购票

C. 免费更换

D. 免费清除出站标识

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.12.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0004eec1-81f4-0cab-c006-b15af80b8900.html
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客运分公司须在黄金周等节假日来临前10个工作日汇总各车站的预制单程票需求，报生产管理中心。

解析：《车站票务运作手册》N版5..2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f3d4-26ce-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）中：在运营内部管理中，按投诉事件性质、影响分为（）有责投诉。

A. 一类有责投诉

B. 二类有责投诉

C. 三类有责投诉

D. 一般有责投诉

E. 严重有责投诉

解析：深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cbe1-7270-c0ed-c07d81be5200.html
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（ ）负责分公司投诉归口管理，负责分公司投诉的转办及审核，督促责任车间按规定及时调查处理并回复乘客。

A. 综合管理室

B. 站务车间（板块）

C. 安全管理室

D. 生产管理室

解析：《客运一分公司投诉管理办法 》（C版）5.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f40d-154b-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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《突发事件公告栏 》由( )或指定人员负责填写。

A. 施工人员

B. 站务人员

C. 现场指挥官

D. 维修人员

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版9.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-5e4c-46e2-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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