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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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运营期间从端门进入设备区过程中，严禁打开手电筒、红闪灯等有可能影响列车司机瞭望、判断的发光物体，不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。

答案：A

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》E版10.7.8

地铁值班站长试题

客运一分公司客服质量评价分车间级、分公司级两级开展实施。其中站务车间级自评以半年度为周期，年度覆盖。

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“共同确认”的定义是指施工负责人在请点时，与负责请点单位双方相互核对施工代码、作业内容、( )及特殊要求等要素的过程（可采用录音电话或现场核对的方式）。

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车站疏散时，发现危及人身安全情况时，要保障（）安全，疏散周边乘客。

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公共洗手间巡视整体要求是（）。

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报表按月存放于车站备品库，满两年后由车站按年份打包。

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在实行电话闭塞法组织行车期间，抢修作业人员进出轨行区由抢修负责人与（）联系安排进入。

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根据《客运一分公司应急管理规定》，突发事件发生处所在列车上（列车在车站），现场指挥官为（）。

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人工请销点时，行调确定主站后，原则上使用（）呼出该项施工作业区域内的全部请点站，告知主站站名。

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异地发行卡暂不可乘坐( )号线商务车厢。

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乘客反映充值收钱不写卡为当天发生，车站接报该类事务后，如乘客的卡确未充值，首先（）。

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地铁值班站长试题

运营期间从端门进入设备区过程中，严禁打开手电筒、红闪灯等有可能影响列车司机瞭望、判断的发光物体，不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。

答案：A

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》E版10.7.8

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客运一分公司客服质量评价分车间级、分公司级两级开展实施。其中站务车间级自评以半年度为周期，年度覆盖。

解析：客运一分公司客服质量评价实施细则（C版）6.2.3

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“共同确认”的定义是指施工负责人在请点时，与负责请点单位双方相互核对施工代码、作业内容、( )及特殊要求等要素的过程（可采用录音电话或现场核对的方式）。

A. 作业地点

B. 作业区域

C. 作业性质

D. 作业范围

解析：《深铁运营施工管理办法》H版4.2 管理规定

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车站疏散时，发现危及人身安全情况时，要保障（）安全，疏散周边乘客。

A. 自身

B. 乘客

C. 市民

D. 其他人员

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）6.2.5

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公共洗手间巡视整体要求是（）。

A. 保持整洁

B. 干净

C. 无尘

D. 防滑

E. 无异味

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.3

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报表按月存放于车站备品库，满两年后由车站按年份打包。

解析：《车站票务运作手册》N版5..3.3

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在实行电话闭塞法组织行车期间，抢修作业人员进出轨行区由抢修负责人与（）联系安排进入。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 环调

D. 车控室

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.6.2

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根据《客运一分公司应急管理规定》，突发事件发生处所在列车上（列车在车站），现场指挥官为（）。

A. 行调指定的列车司机

B. 所在车站值班站长

C. 行调指定的列车司机或值班站长

D. 站区长

解析：《客运一分公司应急》（C版）5.4.1

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人工请销点时，行调确定主站后，原则上使用（）呼出该项施工作业区域内的全部请点站，告知主站站名。

A. 直通电话

B. 800兆电话

C. 公务电话

D. 应急电话

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）13.1

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异地发行卡暂不可乘坐( )号线商务车厢。

A. 1

B. 5

C. 11

D. 14

解析：《车站票务处理操作手册（D版）》6.15

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乘客反映充值收钱不写卡为当天发生，车站接报该类事务后，如乘客的卡确未充值，首先（）。

A. 使用录音电话通知轮值监控

B. 打开设备查看是否卡币

C. 询问乘客是否拿错卡

D. 查看监控录像

解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.1.a)

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