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地铁值班站长试题
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地铁值班站长试题
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站台门故障,车站人员处置完毕,确保现场安全后,面向司机显示“好了”信号,显示地点原则上在靠近司机立岗处显示。

答案:B

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 4.1.1

地铁值班站长试题
摇岔时间标准均为手摇道岔方式操作,如实际操作时采用电动摇岔,则在摇岔时间标准中减少()秒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f2c7-5708-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,采用电话闭塞法组织行车的命令后,原则上上下行分别安排()负责在车控室和站台接发列车人员间传递行车许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cada-4047-c0ed-c07d81be5200.html
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深铁运营客运组织规则(B版)中:正常情况客流组织不包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f44e-5126-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门故障时,站务人员需负责跟进故障处置进度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6010-72c0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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进路中的非故障道岔按行调指令操作HMI/LOW至指定位置并()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f287-02ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客服管理中,任单位未事实求是对事件进行调查处理,存在严重管理缺失的,经( )介入调查的投诉事件,升一级处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0842-a6a6-c090-5840d43e6400.html
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接到炸弹恐吓,车站执行( )搜寻时,注意通讯措词,避免引起周围乘客恐慌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0836-03bb-c090-5840d43e6400.html
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深铁运营客运组织规则(B版)客运组织规定描述:由于突发大客流的不可预见性,车控室值班人员应及时报备行调、分公司综合值班及站区长/站区助理,及时启动列车调整、人员支援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f451-09e5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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11号线共有19个车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f374-8812-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,交接人员与司机交接行车许可证时须“双人复诵”,诵读内容包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f358-347d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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题目内容
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判断题
)
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地铁值班站长试题

站台门故障,车站人员处置完毕,确保现场安全后,面向司机显示“好了”信号,显示地点原则上在靠近司机立岗处显示。

答案:B

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 4.1.1

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地铁值班站长试题
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摇岔时间标准均为手摇道岔方式操作,如实际操作时采用电动摇岔,则在摇岔时间标准中减少()秒。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析:人工准备进路作业标准时间(G版)6.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f2c7-5708-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,采用电话闭塞法组织行车的命令后,原则上上下行分别安排()负责在车控室和站台接发列车人员间传递行车许可证。

A. 一名车站工作人员

B. 两名车站工作人员

C. 一名保安

D. 一名保洁

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003a336-cada-4047-c0ed-c07d81be5200.html
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深铁运营客运组织规则(B版)中:正常情况客流组织不包含()。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 换乘组织

D. 候车组织

解析:深铁运营客运组织规则(B版)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f44e-5126-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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站台门故障时,站务人员需负责跟进故障处置进度。

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 3.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ec2-6010-72c0-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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进路中的非故障道岔按行调指令操作HMI/LOW至指定位置并()。

A. 摇至正确位置

B. 加锁

C. 单独锁定

D. 电子锁定

解析:《站务应急处理应知应会》第二节 单幅道岔故障人工准备进路指挥权及处理方法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f287-02ef-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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客服管理中,任单位未事实求是对事件进行调查处理,存在严重管理缺失的,经( )介入调查的投诉事件,升一级处理。

A. 安全监察部

B. 站务车间

C. 生产管理中心

D. 客运分公司

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.8.9 5)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0842-a6a6-c090-5840d43e6400.html
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接到炸弹恐吓,车站执行( )搜寻时,注意通讯措词,避免引起周围乘客恐慌。

A. 公开

B. 半公开

C. 不公开

D. 机密

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)3.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005cda3-0836-03bb-c090-5840d43e6400.html
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深铁运营客运组织规则(B版)客运组织规定描述:由于突发大客流的不可预见性,车控室值班人员应及时报备行调、分公司综合值班及站区长/站区助理,及时启动列车调整、人员支援。

A. 总调

B. 行调

C. 分公司综合值班

D. 站区长

E. 站区助理

解析:深铁运营客运组织规则(B版)6.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f451-09e5-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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11号线共有19个车站。

解析:深圳地铁11号线行车组织规则(E版)4.3.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f374-8812-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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按照《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》规定,交接人员与司机交接行车许可证时须“双人复诵”,诵读内容包括()。

A. 车体号

B. 电话记录号

C. 区间

D. 行车专用章

E. 日期

解析:客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(C版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027ebd-f358-347d-c0d3-cb1bb9aadd00.html
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