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地铁值班站长试题

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地铁值班站长试题

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判断题

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启动《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》时，区段内各车站（列车小交路运行覆盖的车站）及时停止售票，为乘客按相关规定办理退票。

答案：B

解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》E版3.3.2

地铁值班站长试题

各单位原则上不得使用WDW账号进行请、销点。特殊情况下，由（）将合资格的施工负责人信息通报相应单位后方可使用。

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平峰乘客的需求是（）。

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当班员工负责本班次相关信息通报工作，严格执行()的原则。遇特殊、重大事件可与分管工作的上级领导沟通后完成信息通报。

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施工销点时，由施工负责人确认作业完毕、（）、设备恢复正常。

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雨伞借出归还期限为（）天。

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客运一分公司所属范围内客运服务管理的职能管理部门是（），负责客伤纠纷或客服投诉事件的沟通协调工作，对接深铁运营审计法律部及生产管理中心。

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涉及分公司车站商铺的施工作业（ZF类），由商铺负责人凭运营集团生产管理中心审批的《商铺装修申请表》和《施工作业证》进入车站车控室，由车站配合其办理施工请、销点工作，同时由所在车站对施工作业执行情况进行定期抽检。（）

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站台门钥匙包括( )。

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凡进入接触网、接触轨或滑触线区域未经停电、验电及落实安全防护措施的设备，应一律视为（）设备，严禁触碰。

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车站施工接口在非汛期每日巡视次数不少于( )次。

题目内容

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判断题

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地铁值班站长试题

启动《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》时，区段内各车站（列车小交路运行覆盖的车站）及时停止售票，为乘客按相关规定办理退票。

答案：B

解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》E版3.3.2

相关题目

各单位原则上不得使用WDW账号进行请、销点。特殊情况下，由（）将合资格的施工负责人信息通报相应单位后方可使用。

A. 调度指挥中心

B. 车辆中心

C. 管理中心

D. 总工办

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.5

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平峰乘客的需求是（）。

A. 准点、快捷到达目的地

B. 方便、舒适到达目的地

C. 安全、正点、准时、快捷、方便

D. 经济、快捷

解析：《乘客分类及关系管理办法》G版附件1

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当班员工负责本班次相关信息通报工作，严格执行()的原则。遇特殊、重大事件可与分管工作的上级领导沟通后完成信息通报。

A. 速报现象

B. 立即上报

C. 慎报原因

D. 逐级上报

E. 准确汇报

解析：客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（D版）7.1

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施工销点时，由施工负责人确认作业完毕、（）、设备恢复正常。

A. 施工时间利用率

B. 人员工器具出清

C. 特种作业持证情况

D. 施工人员资质

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.4

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雨伞借出归还期限为（）天。

A. 3

B. 5

C. 6

D. 7

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》H版附件1

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A. 安全管理室

B. 综合管理室

C. 生产管理室

D. 生产部门

解析：客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（D 版）5.3

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解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）11.1.3

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站台门钥匙包括( )。

A. 站台门及互锁解除钥匙

B. 丁字钥匙

C. 车门解锁钥匙

D. 监控亭钥匙

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.4.2

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凡进入接触网、接触轨或滑触线区域未经停电、验电及落实安全防护措施的设备，应一律视为（）设备，严禁触碰。

A. 停电

B. 带电

C. 无电

D. 安全

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2.4）

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车站施工接口在非汛期每日巡视次数不少于( )次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运一分公司车站运作手册》N版5.3.3

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