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2024春运试题练习题库
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2024春运试题练习题库
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,包裹分四类,下列物品中()属于二类包裹。

A、新闻图片

B、抢险救灾物资

C、摩托车

D、计算机。

答案:B

2024春运试题练习题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.7中规定,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd9-144b-c0d6-ed9455688500.html
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车内验票发现违章乘车时,按规定补收运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-464d-93f4-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.2中规定,()锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7be1-3c17-c0d6-ed9455688500.html
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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定,列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4655-792b-c0d6-ed9455688500.html
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中国铁路总公司关于印发《客运专线实行市场化开行方案的实施办法》的通知,客运专线安排( ),按每周为一个周期实施“一日一图”,运力安排根据客流变化具体到每一天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bcf-4197-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第96条规定,包裹从()日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3de3-fc09-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)5.6中规定,()车厢不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd6-3079-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定:旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()与()票价差额,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bf9-5cf3-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)4.3中规定,车内电子显示屏显示列车运行区间、车厢顺号、()中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd4-d5dd-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条,对()的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3de5-d5f5-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第65条规定,包裹分四类,下列物品中()属于二类包裹。

A、新闻图片

B、抢险救灾物资

C、摩托车

D、计算机。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)7.7中规定,通过图形符号、()等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要,引导旅客自助服务。

A. 电子显示

B. 广播

C. 视频

D. 服务指南

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车内验票发现违章乘车时,按规定补收运输费用。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)3.7.2中规定,()锁闭,但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A. 车门、餐车厨房边门

B. 走廊边门、厨房后门

C. 行李车、发电车、邮政车端门

D. 卧车端门

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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定,列车站停组织乘降时,列车员须在车门口值守,低站台乘降时须打开踏板,杜绝旅客和乘务人员飞乘飞降。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f64-4655-792b-c0d6-ed9455688500.html
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中国铁路总公司关于印发《客运专线实行市场化开行方案的实施办法》的通知,客运专线安排( ),按每周为一个周期实施“一日一图”,运力安排根据客流变化具体到每一天。

A. 日常图

B. 周末图

C. 假日图

D. 高峰图

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bcf-4197-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第96条规定,包裹从()日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。

A. 运到

B. 发出通知

C. 收到

D. 保管期满次

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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)5.6中规定,()车厢不存放清洁工具。

A. 商务座

B. 特等座

C. 一等座

D. 二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd6-3079-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定:旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()与()票价差额,核收退票费。

A. 已收票价

B. 已乘区间

C. 未乘区间

D. 已使用部分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bf9-5cf3-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)4.3中规定,车内电子显示屏显示列车运行区间、车厢顺号、()中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、安全提示等信息,显示及时、准确。

A. 车次

B. 温度

C. 运行速度

D. 停站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f61-7bd4-d5dd-c0d6-ed9455688500.html
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《铁路旅客运输规程》第二十七条,对()的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。

A. 必须证明购买的团体旅客优惠票和各种乘车证

B. 必须持证购买的减价票和边境地区车票

C. 必须持证购买的边境地区车票和各种乘车证

D. 必须持证购买的减价票和各种乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00027f5e-3de5-d5f5-c0d6-ed9455688500.html
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