《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）7.3.2，夜间运行（ ）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

A. 被套

B. 床单

C. 枕套

D. 包裹套

A. 10

B. 15

C. 20.0

D. 25

A. 任一车站

B. 始发

C. 始发和途中

D. 途中

A. 运行时刻

B. 线路特点

C. 客流状况

D. 餐车供应

A. 安全第一,防消结合

B. 安全第一,预防为主

C. 安全生产,人人有责

D. 以服务为宗旨,待旅客如亲人

A. 本次乘务工作中的重点工作安排

B. 针对接车所发现的问题，应采取的措施

C. 对贯彻上级规章、命令、指示、通知的具体措施

D. 乘务工作中的优缺点及改进措施

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60