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车门无法关闭但列车已经启动时，列车工作人员应立即()，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A、报告列车长

B、使用紧急制动阀停车

C、拧紧手制动机

D、联系司机

答案：B

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“三品”包括()。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

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为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于()mm。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.7中规定，通过图形符号、（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

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对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，交()处理

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燃烧必须具备三个条件，即当()三要素同时存在并互相作用时，燃烧才能发生。

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春运共持续()天。

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列车在任何线路坡道上的紧急制动距离限值：运行速度为120-140km/h的旅客列车为()m。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.9，列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）第5.2条规定，动车组列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）

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2024春运试题练习题库

车门无法关闭但列车已经启动时，列车工作人员应立即()，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A、报告列车长

B、使用紧急制动阀停车

C、拧紧手制动机

D、联系司机

答案：B

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“三品”包括()。

A. 爆炸品

B. 易燃品

C. 其他危险物品

D. 危险品

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）9.1.4中规定，商品柜、冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于()mm。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.7中规定，通过图形符号、（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。

A. 电子显示

B. 广播

C. 视频

D. 服务指南

点击查看答案

对查获或旅客交出的易燃易爆危险品应由乘警做好登记，交()处理

A. 发站

B. 中途站

C. 前方停车站

D. 旅客到站

点击查看答案

燃烧必须具备三个条件，即当()三要素同时存在并互相作用时，燃烧才能发生。

A. 可燃物

B. 空气

C. 助燃物

D. 着火源

点击查看答案

春运共持续()天。

A. 25

B. 30

C. 35

D. 40

点击查看答案

列车在任何线路坡道上的紧急制动距离限值：运行速度为120-140km/h的旅客列车为()m。

A. 900

B. 1000

C. 1100

D. 1200

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.9，列车配有（）；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。

A. 票剪

B. 补票机

C. 站车客运信息无线交互系统手持终端

D. 手电筒

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）第5.2条规定，动车组列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。（）

A. 正确

B. 错误

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