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2024春运试题练习题库

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中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知中，按照旅客运输安全有关规定，严格执行火车票（）购买、（）制度。

A、实名

B、公平

C、查验

D、规章

答案：AC

2024春运试题练习题库

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.2.3中规定，商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

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《铁路旅客运输规程》第二十条中规定，学生因（）时不能发售学生票。

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铁路工作人员臂章（菱形职务标志）佩戴在上衣左袖肩下三指处。

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以春节为中心，节前25天，节后15天，称之为春运。

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铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第十条中规定，列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，应该（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.14，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助。情节严重的，报告客调。

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《铁路旅客运输规程》第十一条，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）第5.2.6条规定，洗脸间应配有洗手液、擦手纸（或干手器）。（）

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列车长按作业程序组织乘务员进行作业，为旅客提供服务。

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《铁路旅客运输规程》第二十九条，旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

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2024春运试题练习题库

中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知中，按照旅客运输安全有关规定，严格执行火车票（）购买、（）制度。

A、实名

B、公平

C、查验

D、规章

答案：AC

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《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）5.2.3中规定，商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》第二十条中规定，学生因（）时不能发售学生票。

A. 休学

B. 复学

C. 转学

D. 退学

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铁路工作人员臂章（菱形职务标志）佩戴在上衣左袖肩下三指处。

A. 正确

B. 错误

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以春节为中心，节前25天，节后15天，称之为春运。

A. 正确

B. 错误

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A. 车门值守快上快下

B. 严禁打开车门

C. 立即报告列车长

D. 并加强车门看护

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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）3.14，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助。情节严重的，报告客调。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》第十一条，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）、卧别、票价、车次、乘车日期、有效期等内容。

A. 到站

B. 发站

C. 径路

D. 座别

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）第5.2.6条规定，洗脸间应配有洗手液、擦手纸（或干手器）。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车长按作业程序组织乘务员进行作业，为旅客提供服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》第二十九条，旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

A. 日期

B. 车次

C. 铺别

D. 席别

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中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知中，按照旅客运输安全有关规定，严格执行火车票（ ）购买、（ ）制度。

中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知中，按照旅客运输安全有关规定，严格执行火车票（）购买、（）制度。